Pluspunten
Nadat ik telefonisch contact had opgneomen, werd ik binnen de afgesproken termijn teruggebeld.
VerbeterpuntenPer mail afgesproken levertijd nakomen. En anders communiceren over vertraagde levertijd. Moest hier nu zelf achteraan. Uiteindelijk order gedeeltelijk geannuleerd en bij KPN Business Center stel op sprong een andere ISDN centrale gehaald.
Pluspunten
de wijze dat m`n pakketje niet aanwezig was, en daar door de vraag kreeg dat ik er op wilde wachten was zeer proffesioneel
Verbeterpuntenna de belofte misshien een mail sturen hoe het er voor staat, ik heb nu wel deze mail. maar mijn pakketje zou gisteren binnen moeten zijn, maar dat is het niet dus ik wacht vandaag af. en de mail die ik kreeg was niet zakelijk, bepaalde verwoordingen zaten er in wat meer op een sociale brief leek dan op een zakelijke brief.
Pluspunten
Ik had een hoesje besteld en betaald voor mijn Iphone. Maar helaas was die niet op voorraad maar na een paar weken wel. Direct kreeg ik een mailtje van Telecomshop met de vraag of ik het product wilde afbestellen. Dit vind ik een prima service en ik wacht graag op het product. De prijs is overigens ook heel goed.
Verbeterpuntennee
Pluspunten
N.v.t.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Duidelijke site
VerbeterpuntenVerzenddatum stond niet gegeven en die was maar liefst 5 dagen na de besteldatum. twee keer moeten bellen waar het bestelde produkt bleef.
Pluspunten
Het product was niet op voorraad, maar de communicatie er om heen was erg goed. Uiteindelijk ook binnen een week geregeld.
Verbeterpuntenvoorraadbeheer op de website. Bleek niet op voorraad te zijn terwijl de site aangeeft dat het de volgende dag geleverd wordt bij bestelling voor 17 u
Verbeterpunten
Helaas was het product niet meer leverbaar. De site was dus niet up to date, jammer. Verder prima service!
Pluspunten
Scherpe prijs en groot assortiment.
Verbeterpunten?
Pluspunten
Bedrijf was mij onbekend. Had een batterij nodig voor mijn huistelefoon Siemens Gigaset. Website snel gevonden en daarop ook de accu via typenummer. Snel binnen de gestelde tijd geleverd. Accu past prima en werkt uitstekend. Helemaal blij mee.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede communicatie, snelle levering!
Verbeterpunten
neen
Pluspunten
Afspraken nagekomen met prima tussentijdse communicatie
Verbeterpuntennee
Pluspunten
Telecom Shop doet wat ze belooft. Goede producten snel geleverd voor een scherpe prijs.
VerbeterpuntenGeen opmerkingen.
Trasmolenlaan 12
3447GZ Woerden
TelecomShop.nl is sinds het jaar 2000 de online telecom webshop voor zakelijk Nederland. Zowel grote als kleine bedrijven en organisaties zijn hier aan het juiste adres voor een breed assortiment op het gebied van telecom. TelecomShop.nl onderscheidt zich met scherpe prijzen, eerlijke adviezen en goede service. Onze efficiënte organisatie met korte lijnen stelt ons in staat de klant centraal te stellen en indien gewenst maatwerk te leveren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.