Reviews voor TelecomShop.nl

Pluspunten

Goed assortiment, snelle levering, en persoonlijk e-mail contact.

Pluspunten

Onze centrale was defect geraakt en er werd direct geregeld dat we bij de importeur een nieuwe konden ophalen. In totaal maar een halve dag onbereikbaar geweest in plaats van minimaal 1 of 2 dagen. Hulde !

Pluspunten

Bij de klantenservice heeft Mw. van Dissel haar best gedaan om het product te leveren. Echter is dit niet soepel verlopen.

Ik heb mijn product op 11-Jan besteld en heb het pas op 24-Jan ontvangen. Ik moest zelf verschillende keren bellen om de status van mijn zending the achterhalen. Communicatie richting de klant is nihil. 1ste keer dat ik Telecomshop gebruik, en wat mij betreft de laatste.

Pluspunten

geen

Leveren wat je aanbiedt. Voorraadbeheer op de site beter bijhouden. Tot nu toe is het door mij bestelde product niet ontvangen en is er geen duidelijke termijn voor levering aangegeven.

Pluspunten

Snelle reactie op een vraag via de mail Snelle levering van het bestelde product

Geen

Pluspunten

alles is verlopen zoals het hoort.

Pluspunten

Goede prijs/kwalitiet verhouding

Nee

Pluspunten

Ik was blij verrast toen ik een mail van jullie medewerkster Manouschka kreeg om te checken of ik wel het juiste had besteld. Bleek niet zo te zijn en scheelde heen en weer sturen van het artikel.

Pluspunten

snelle levering, attent en kundig personeel stond mij te woord via de chat

Pluspunten

Prijs, klantenservice

Graag communiceren als levertijd niet wordt gehaald. Informatie over product mag uitgebreider (zo was bij een hoofdtelefoon niet duidelijk of er een tasje/zakje bij zit), bijv. accessoires suggereren?

Pluspunten

Snelle levering

e-mails beter beantwoorden.

Pluspunten

TelecomShop levert wat er gevraagt word, netjes verpakt en een snelle levering. Top TelecomShop Bedankt voor de levering

Pluspunten

De telefoon werd snel in prima staat geleverd, communicatie was erg vriendelijk en to the point en er werd snel actie ondernomen toen ik om een extra onderdeel vroeg. Topbedrijf en zeker aan te bevelen voor alles op het gebied van telecommunicatie.

Pluspunten

nvt

nvt

Pluspunten

keurige communicatie m.b.t. levertijd

geen

Pluspunten

bij iedere stap ben ik op de hoogte gebracht via een mail (erg prettig) en toen de headset er nog neit was, ben ik ook direct terug gemailt met de uitleg van het probleem. de dag erna kreeg ik de track en trace code, waardoor ik zelf na kon gaan wanneer ik aanwezig moest zijn. al met all alle lof, en dankbaarheid.

De service is echt wel goed, alleen denk ik dat belofte voor de levertijd iets meer speling kan hebben dus niet dri tot vier werkdagen, maar drie tot zeven werkdagen. mocht de bestelling snel worden afgeleverd dan is de klant blij, mocht het wat langer duren, dan heeft het edrijf wat meer lucht.

Pluspunten

Goedkoop, snel

Ruilen als verpakkin g open is geweest. Je kunt aan de buitenkant nu eenmaal niet altijd goed zien of je het juiste product hebt gekocht.

Pluspunten

Snel geleverd.

Pluspunten

Duidelijke goede betaling en afhandeling

Meer algemene informatie per product op de site zetten

Pluspunten

Voor een deel snel geleverd.

Een deel nog niet geleverd, maar ook niet over gecommuniceerd.