Nederlands
9,3
73 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor TelecomShop.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.033
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 20.107

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Even bereikbaar als een winkel op ``de hoek``

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
John , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Wim , Etten-Leur
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Joachim , Nijeveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

Verbeter communicatie naar klanten, vooral als er iets niet goed gaat. Wachten is niet erg, zolang men maar weet dat er iets gebeurd..

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
W. Echtermeijer , Tubbergen

Reactie van het bedrijf

Naar aanleiding van uw commentaar hebben we de verzendprocedure iets aangescherpt zodat klanten ook een mededeling krijgen wanneer er van de totale bestelling 1 of enkele artikelen niet tijdig geleverd kunnen worden. Technisch is het bij deelleveringen via ons webshop platform nog niet mogelijk om automatisch een verzendbericht te versturen, hier wordt aan gewerkt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sylvia , Susteren
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik heb 3 x contact gezocht bij de z.g.n. Helpdesk- maar een betreurend resultaat en een onbevredigend antwoord. Daardoor niet tevreden met het product. Een huis telefoon Siemens E 500 XL . Nog maar een keer contact zoeken. 0235715292 -R.A. Buse

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Robert A. Buse , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Er is 3x contact gezocht met de gigaset helpdesk en niet onze helpdesk. Nadat onze helpdesk was benaderd konden wij gelukkig wel helpen. Helaas waren we de eerste dag door drukte vergeten op afgesproken tijdstip terug te bellen. De dag erna is dit wel gebeurd.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit is de enige bikeholder die ik kon vinden die op de voorbouw van mijn mtb (35mm) gemonteerd kan worden. Dan zit ie precies in het midden. Het paaltje aan het kogelgewricht is het zwakke punt, dus ik overweeg daar een wat langere schroef in te draa

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Brian , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

1 minpuntje: in de verzendmail stond dat ik de dag ervoor een mail had ontvangen met de TNT track & trace code. Omdat dit niet het geval was, heb ik dit terug gemaild en toen werd mij verteld dat er geen track & tracenummer verstrekt wordt bij zendingen die door de brievenbus passen. Toen ik die dag thuis kwam, lag mijn pakketje in de gang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Nicole , Landgraaf
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

zoekfunctie op de website uitbreiden op telefoonmerk. Assecoires zijn lastig te vinden. Levertijd tot nu toe langer dan 2 dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
hanneke , wageningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service tegen een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Elmire , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
marco , herkenbosch
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betrouwbaar

Verbeterpunten

Het doosje waarin de opladerstandaard zich bevond was beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Carolina , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Trasmolenlaan 12

3447GZ Woerden

088-0086000

[email protected]

www.telecomshop.nl

Over TelecomShop.nl

TelecomShop.nl is sinds het jaar 2000 de online telecom webshop voor zakelijk Nederland. Zowel grote als kleine bedrijven en organisaties zijn hier aan het juiste adres voor een breed assortiment op het gebied van telecom. TelecomShop.nl onderscheidt zich met scherpe prijzen, eerlijke adviezen en goede service. Onze efficiënte organisatie met korte lijnen stelt ons in staat de klant centraal te stellen en indien gewenst maatwerk te leveren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.