Verbeterpunten
Sneller leveren
Verbeterpunten
geen kennis van producten op eigen site (in mijn geval een specifieke schaar) waardoor tot 2 keer toe verkeerde levering. Waarop vervolgens mijn kennis van het product in twijfel werd getrokken en ik alles maar moest terug sturen want ze konden me niet helpen
Pluspunten
Snelle reactie op mijn mail met eisen.
VerbeterpuntenZet geen zaken op de site die net iets anders zijn als wat de klant gaat ontvangen!
Pluspunten
snelle levering en duidelijke site
Verbeterpuntenhoge verzendkosten voor een erg klein product
Pluspunten
Snel, prijsvriendelijk betrouwbaar
Verbeterpunten
Geen
Pluspunten
Ik had een fiets trainer voor thuis bij Hulpmedi.nl besteld.. Een medewerkster van Hulpmedi.nl belde een paar dagen later dat hij was uitverkocht. Er werd een duurdere fietstrainer bezorgd zonder bij te betalen. Dat noem ik nog eens service.
Verbeterpunten
Verzend kosten vind ik veel te hoog.
Verbeterpunten
Ik kon niet zo snel terugvinden door wie de stoel geleverd zou worden, dus het briefje die we in eerste instantie in de bus hadden gekregen omdat we er niet waren was vrij onduidelijk. Daarbij was ook niet duidelijk wanneer er geleverd zou worden, dan hadden we er rekening mee kunnen houden.
Pluspunten
Mijn eerste ervaring is vrij prettig geweest en ik hoop op een verdere goede samenwerking
Verbeterpuntennog geen opmerkingen. Met betrekking tot kennis ennazorg kan ik ook geen mening geven omdat ik hiermee nog geen ervaring heb bij uw firma.
Verbeterpunten
Als je een witte douche stoel levert, lever dan in godsnaam de pluggen... Wat moet ik nu kopen? Slecht heel slecht
Inmiddels contact opgenomen met de klant. De douchestoeltjes aan de muur worden zonder schroeven / pluggen geleverd aangezien wij niet voor ieder type muur pluggen / schroeven kunnen bijleveren. In de toekomst komt dit wel als optie erbij. Met de klant is dit inmiddels besproken en wij hebben als service afdekdopjes toegestuurd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.