Filters

10

uitstekend !

uitstekend !

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Eenvoudig besteld en snel geleverd. Geen gedoe. Doe het zo weer.

  • Aanbevelen? Ja
1

Superslechte ervaring

Wat een teleurstelling. Ik had witte radiatorknoppen besteld conform de foto bij een artikel op de eigen website, maar het blijken chroom knoppen te zijn. De foto was 'slechts ter illustratie'. Maar wel behoorlijk misleidend dus. En in plaats van dat er dan excuses worden aangeboden voor de verwarring wimpelt Vakhandel Jansen alle verantwoordelijkheid af door zich te verschuilen achter leveranciers die niet altijd de juiste foto's aanleveren. Maar zet dan niet een verkeerde foto van het artikel op je website! Want nu zit ik met een artikel dat ik niet wilde hebben. Ik vind de service van jullie superslecht, voor mij nooit meer Vakhandel Jansen!!

  • Aanbevelen? Nee
2

Weggoiers

Lampen zijn nachtpitten, minder licht dan normale 40 watt lamp en 1 vd 4 al kapot

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering

Product besteld en super snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service

ik kreeg het verkeerde zink goot doorvoer, deze werd keurig netjes opnieuw nagestuurd

  • Aanbevelen? Ja
2

Wel betaald, na twee weken nog niets ontvangen.

Betaald, daarna een mail gekregen om 75 euro extra te betalen vanwege het gewicht. Tandenknarsend gedaan, want niet vermeld bij bestelling. Vervolgens nu al twee weken niets, behalve dit beoordelings verzoek. Bij deze: Vakhandel Janssen, voorlopige beoordeling is slecht.

  • Aanbevelen? Nee
3

goedkoop maar slechte communicatie er is nog niet geleverd

Een wtw buis besteld. Levertijd 2-3 werkdagen. Direct betaald via Bol.com. Daarna bleef het stil. Binnen twee dagen de factuur maar geen product. Na een week maar eens gebeld. Bleek het product toch niet op voorraad. Levering hopelijk deze week. monteur was al ingepland, weer af moeten zeggen. Na het telefoontje niets meer gehoord. Nog geen product en ook geen leverdatum door gekregen. Als je voldoende geduld hebt wellicht een optie.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

prima bedrijf alles goed geregeld en snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
2

Incompleet product gekregen daarna geen duidelijkheid over wanneer de missende onderdelen komen.

Wat je op de website aanbied moet ook kloppen met wat je de klant toestuurt. Bij mij miste de helft vd onderdelen. Na gemaild met foto te hebben kwam er nog 1 vraag en daarna geen reactie meer. Ook geen voorstel hoe ze dit gaan oplossen. Ik na het weekend gebeld krijg bericgt dat ze gesloten zijn. Terwijl het al 10 uur in de ochtend is. Per mail reactie gevraagd maar die kwam ook niet. Voorheen was ik te vreden met ze. Nu niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima aankoop.

Snelle levering, goede verhouding prijs en product. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed product, snel geleverd

Ik heb een Comfofan SP besteld voor een goede prijs. Product kwam sneller dan verwacht. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed Services

Goed services, goed kwaliteit en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service.

Laatst onderdelen besteld voor het onderhoud aan mijn cv ketel. Duidelijke webshop en zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Bijna 7 euro verzendkosten voor brievenbus pakket

Pakketje optijd aangekomen, alleen 7 euro voor brievenbuspakket

  • Aanbevelen? Nee
3

Geen persoonlijke aanpak/offerte

Heb een offerte aangevraagd voor het uitrusten van ongeveer 350M3 ruimte met airco/inverter installaties. Het goede was dat ik een offerte ontving; het teleurstellende was dat er, ondanks de omvang van de gevraagde installatie, geen persoonlijke offerte werd gemaakt. Geen kortingen, en 5 maal de volledige standaard installatiekosten, waarin voorrijkosten voor 75km (vanaf hun thuisbasis) zijn inbegrepen, werden geoffreerd. Met andere woorden, iemand die een enkele split airco wil laten installeren, betaalt exact hetzelfde voor de aanschaf en installatie, als iemand die diezelfde airco betaalt en laat installeren, zelfs als hij/zij extra producten/diensten bij dit bedrijf bestelt die op dezelfde dag geïnstalleerd zouden kunnen worden. Zeer slecht in mijn ogen, en niet geloofwaardig. Ook de hele toon van de emailcommunicatie deed het erg lijken dat een klant meer of minder ze niet kan schelen, want ze hebben genoeg business het hele jaar door. Nou, niets dan lof daarvoor natuurlijk, maar ik zal mijn installatie niet hier aanschaffen, ook al zou blijken dat ze (financieel) het beste offreren. Service en aandacht voor de (potentiële) klant is even belangrijk.

  • Aanbevelen? Nee
8

Gewoon goed

Bestelde product volgende dag geleverd. Het product (fast industrial ontstopper) werkt geweldig. Werk hier al jaren mee, maar is niet overal meer verkrijgbaar. Verstopping in badkamer of keuken? scheutje product erin en verstopping weg!

  • Aanbevelen? Ja
1

helaas niet geleverd wat ik verwachtte

Beste Vakhandel Janssen, het leek zo mooi : een revisie setje voor mijn antivries buitenkraan. de Ontluchter lekt namelijk en ik dacht die mooi te kunnen vervangen. Maar juist dat vervangbare stukje zat er niet bij. Ook geen passende rubber ringetjes daarvoor.

  • Aanbevelen? Nee
8

snelle levering en afhandeling retourzending

Uiteindelijk bleek de bestelde mof niet goed te passen en is het zonder problemen met snelle credi****** retour gezonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Geen enkel probleem

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Snel verzonden. Wel jammer dat ik voor 1 o-ring een heel set af moest nemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima product

Prima product, snelle levering, goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima webshop

Bestelde onderdelen snel en juist geleverd. Vriendelijk behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Prudcten snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima spullen, snel geleverd

Het bestelde kwam deels overeen met de afbeelding. https://www.vakhandeljanssen.nl/boilers/boiler-aansluitmateriaal/pentec-boileraansluitset-universeel-8bar-1250-0-05-01 De getoonde onderdelen zitten niet in de getoonde doos. De afbeelding is van Daalderop, terwijl de doos Pentec onderdelen bevat.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Oude Molenweg 137

6533WH Nijmegen

243502830

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.