Filters

10

Excellent

My experienced with this shop is great! Customer service very friendly and helpful. One time i need to return the item because it was too small, they assist me till the end. When i order again it was fast delivery! Satisfied!!! I will be buying more!!!! 5 stars!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima levering

Mooie schoenen?

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

Snelle levering. Makkelijk retourneren

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima kwaliteit schoenen, klantvriendelijk en dienstverlenend

Zie alles in een zin

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede sneakers voor goede prijs.

Je besteld, en de volgende dag arriveert al het bestelde!.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Alles ging heel goed en was heel duidelijk. Ook de uggs waren super goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke communicatie en snel geleverd

Heldere en duidelijke communicatie. Zoals aangegeven snel verzonden (en ontvangen). Top

  • Aanbevelen? Ja
1

Ik raad het niet aan

Ik raad het niet aan. Ik had een probleem met de levering: ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Ze beloofden te helpen, maar na drie weken hebben ze nog steeds niets ondernomen. Ze schrijven alleen maar dat het is geleverd en dat is alles. Ze geven geen vervangend exemplaar en geven het geld niet terug. Ik heb het gevoel dat ik ben opgelicht.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Alles goed gegaan, maat klopt, bericht geving over leveren perfect in een tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Leveren wat jullie beloven dank

Schoenen besteld en geleverd zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
10

Top sneakers

Sneakers die verschil uitstralen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Snel bezorgd en prima service

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, makkelijk, helemaal Top!

Mn bestelling was makkelijk, snel geleverd, alle ingo en comms in orde.

  • Aanbevelen? Ja
9

Was top

Ik ben erg tevreden over de sneakers zijn erg mooi en lopen lekker. Ze kwamen snel, en werd steeds gemaild wanneer ze kwamen. Super

  • Aanbevelen? Ja
10

I feel like a queen

Super geholpen en weer dik geslaagd. Geduldig en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi aanbod

Mooi aanbod, toffe website, vlotte hulp via e-mail, snel verzonden en mooie kwaliteit. Ik vond precies de exclusieve sneakers die ik zocht, aan een goede prijs, twee dagen later geleverd in België.

  • Aanbevelen? Ja
10

top!

correcte levering na enkele dagen, zonder enige afwijkingen! deze site is zéker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
4

Het kost mij bijna 10,- om iets terug te verzenden slechte service!

5.95 terug zend kosten en dan ook nog 3.95 verzekeringskosten dat je je geld terug krijgt voor als het pakket zoek raakt!

  • Aanbevelen? Nee
4

Helaas pakket nog steeds niet ontvangen

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
2

De levering met DpD is waardeloos

Eleganza is een fijne winkel met mooie producten, maar mijn ervaring met online bestellen was teleurstellend. Mijn bestelling ligt al meerdere dagen stil in het distributiecentrum en de beloofde levertijd werd niet gehaald. Daarom zal ik in de toekomst niet zo snel meer online bij hen bestellen, ondanks dat de winkel zelf verder prettig is. De service van DPD is ver te zoeken:

  • Aanbevelen? Nee
4

Verkeerde bestelling ontvangen

Mijn bestelling was niet helemaal goed ontvangen. 1 jeans was goed en de andere was een korte broek wat ook een lange jeans moest zijn. Dinsdag retour aangemeld en nu helaas nog geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
10

Doen wat ze duidelijk communiceren

Zeer tevreden over alles omtrent de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne winkel

Groot assortiment. Website is overizchtelijk en gemakkelijk. Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
4

De hel die DPD heet

De enige reden dat ik bij jullie besteld heb was het redelijk grote prijsverschil met andere shops van het product dat ik zocht. Voor 30 euro goedkoper geef ik ze nog wel een kans dacht ik, want normaal zou ik sowieso op een andere site hebben besteld als er alleen DPD wordt aangeboden. En jawel hoor, de mail voor de review is binnen maar het pakket ligt nog te stinken op het sorteercentrum zonder update op de tracking. Dan vraag je er ook wel een beetje om. Jullie hebben snel het pakket verzonden en de laagste prijs dus daarvoor het tweede sterretje, maar dat jullie niet aan zaterdaglevering doen mag ook wel worden aangegeven. Hier kwam ik op zaterdag pas achter waardoor ik het adres alweer moest aanpassen omdat er maandag niemand thuis is. Ik lees met koeienletters op de site ‘voor 23:59 besteld is morgen in huis’ maar als dat maar op 4 van de 7 dagen geldt mag dat wel wat genuanceerder naar mijn smaak. TL; DR: DPD weg ermee

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.