Verkeerde artikel ontvangen en er kan nog geen excuses van af.
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik heb hierover gemaild. Toen werd mij gevraagd om de verpakking waarin het werd geleverd. Verpakking was inmiddels weg gegooid aangezien mijn 4-jarige dochter gelijk wilde spelen ermee.
Uiteindelijk werd mij duidelijk gemaakt dat ik eigenlijk een goede deal had met dit verkeerde setje aangezien het veel duurder was ivm degene die ik had besteld. Het gaat me niet om een paar euro meer of minder, het gaat me om de service. Er is geen een keer excuses gemaakt en ook geen service aangeboden om de setjes dan om te ruilen.