Bedankt voor deze mooie waardering.
Pluspunten
Informatie op de website
VerbeterpuntenIk vind de prijs hoog voor het stukje plastic. (kan, slang, en canule). Bitterzout in kleinere hoeveelheden aanbieden.
Dank voor deze beoordeling. Uw tip om bitterzout ook in kleinere hoeveelheden aan te bieden zal worden onderzocht.
Verbeterpunten
-
Dank voor deze beoordeling.
Pluspunten
Snelle service, heldere en up-to-date communicatie over het proces
Verbeterpuntennee
Dank voor deze prettige feedback!
Pluspunten
Ik had één neti potje die niet werkte opgestuurd gekregen. Er zat geen gaatje in en er wilde dus geen water door de tuit stromen. Ik heb hierover gebeld en heb meteen een nieuwe potje opgestuurd gekregen met daarbij een potje zout voor het ongemak. Erg fijn opgelost dus.
VerbeterpuntenDe neti potjes bekijken voordat deze opgestuurd worden. Foutjes kunnen natuurlijk altijd gebeuren, maar misschien werd dit nog niet gedaan.
Dank voor deze feedback op de klantenservice. De kwaliteitscontrole van producten vind ik een verantwoordelijkheid van de leverancier. Bij dit product zal ook voor verzending nu een snelle controle worden uitgevoerd.
Pluspunten
De verzending en behandeling ging zeer snel.Me ruim voldoende informatie via internet.
VerbeterpuntenNVT
Bedankt voor deze prettige feedback.
Bedankt voor deze mooie waardering!
Pluspunten
Ik kreeg keurig een mail wanneer ik mijn bestelling kon verwachten
Bedankt voor deze beoordeling.
Verbeterpunten
Geen
Bedankt voor uw beoordeling. Jammer dat u een onvoldoende geeft op de levertijd. Ik heb klanten zo goed mogelijk proberen te informeren over mijn vakantie.
Pluspunten
zeer snelle levering!
Verbeterpunteneen rekening meesturen zou ik waarderen. Ik kwam er nu achter dat ik de bestelbevestiging moet afdrukken om een rekening te hebben.
Bedankt voor uw beoordeling. De feedback over de faktuur kan ik begrijpen. De meeste klanten zijn particulieren. Zodra een klant aangeeft een faktuur te willen ontvangen, wordt deze onmiddellijk per mail verstuurd als PDF
Bedankt voor uw beoordeling.
Verbeterpunten
niet constant emails sturen
Jammer dat u het bedrijf op zoveel vlakken onvoldoende vindt presteren, zonder dat u er een toelichting op geeft. Dat u bij elke statuswijziging een e-mail ontvangt getuigt volgens mij van heldere communicatie. De meeste klanten waarderen dit. Helaas lukt het niet aan de wensen van elke klant tegemoet te komen.
Verbeterpunten
nee
Bedankt voor deze beoordeling.
Pluspunten
heel correct, allemaal.
Bedankt voor deze beoordeling.
Verbeterpunten
Geen verbetering. Eerste aankoop. Tevreden!
Bedankt voor deze beoordeling.
Bedankt voor uw beoordeling!
Verbeterpunten
Naar mijn idee kan het versturen sneller!
Bedankt voor uw beoordeling. Uw verbeterpunt heeft waarschijnlijk betrekking op de vakantieperiode. De verzending heeft toen inderdaad even stilgelegen. Hierover heb ik u zo goed mogelijk willen informeren. Op dit moment worden bestellingen weer binnen 2 werkdagen verzonden.
Bedankt voor deze beoordeling.
Pluspunten
Snelle levering, snel antwoord op vragen, goede website met veel achtergrond informatie.
VerbeterpuntenOp website bij eigen ervaring rubriek over de leverkuur vlg Moritz A., voor de volledigheid en de juistheid, de exacte gegevens uit het boek weergeven zodat mensen geen verkeerd beeld krijgen. Er hebben al vele mensen problemen gehad met de kuur omdat ze slechts halve gegevens vinden op de websites en daarom ook niet de juiste handelwijze naleven.
Bedankt voor deze feedback. De informatie over de leverreiniging zal binnenkort worden herzien.
Pluspunten
leveren ook extra\\`s waartoe ze niet verplicht zijn
Graag gedaan. Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Pluspunten
Goede informatieve en heldere site, Eenvoudig overzichtelijk bestelsysteem Snelle levering. Eg leuk dat er een extra cadeautje bij zat!
Graag gedaan. Bedankt voor deze feedback.
Pluspunten
snel telefonisch contact ook tijdens vakantieperiode
Verbeterpuntenvervangend personeel tijdens vakanties!!!! zodat artikelen altijd snel geleverd kunnen worden.
Bedankt voor deze feedback. Over sluitingsdagen wordt momenteel nagedacht.
Pluspunten
Bovenstaande hoge scores geven al aan waar dit bedrijf erg goed in is. Dat is voor mij als klant heel belangrijk en daarom koop ik ook telkens bij dit bedrijf. Overigens is de kwaliteit van de producten i.h.a. prima te noemen. Alleen de plastic kraantjes van de clysmasets zijn snel stuk.
VerbeterpuntenSoms mis ik de mogelijkheid om meer producten op te zoeken, die ik bij een persoonlijk mailtje wel aangereikt krijg. Zou fijn zijn als die op de website ook ter sprake kunnen komen. Laatst een vraag gesteld over kraantjes voor clysmasets. Die zijn van plastic en daarom snel stuk bij een veelgebruiker als ik. Ze bestaan blijkbaar toch in metaal.
Bedankt voor deze gedetailleerde feedback!
Bedankt voor uw beoordeling.
Kolkrijst 30
3828 EJ Hoogland
Gespecialiseerd in het natuurlijk behoud van uw gezondheid!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.