Nederlands
9,5
141 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Bobplaza Coffee-Solutions

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5,909
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 51,809

Filters

10

Snelle en goede service

De bestelling werd snel verwerkt en thuis gezonden.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Veendam
9

Snel en goed geleverd

Snel en goed geleverd tegen een zeer voordelige prijs

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Rotterdam
7

Snelle levering uit een topassortiment tegen competitieve prijzen

Zeer tevreden over de producten bij hen gekocht

  • Aanbevelen? Ja
Wim Pelgrims , Antwerpen
10

Uitstekend.

Een uitstekende ervaring. Na het plaatsen van mijn bestelling was er snel opvolging van mijn order via mail.

  • Aanbevelen? Ja
Veerle , Amsterdam
10

foutjes maken we allemaal

een klein foutje in een bestelling is vaak alleen maar vervelend, en wordt door iedereen gemaakt. De kracht van een bedrijf komt tot uitdrukking, bij de manier waarop een dergelijk foutje wordt opgelost. Bij Bobplaza snappen ze dat maar al te goed. de manier waarop ala minuut, een super oplossing wordt geboden, is een voorbeeld voor veel bedrijven. ...en dan heb ik het nog niet eens over de producten. Dat die uitstekend zijn, spreekt voor zich.

  • Aanbevelen? Ja
marcel , Bakel
10

Eenvoudig bestellen, snelle levering.

Ik zocht bijzondere en goede koffiebonen voor een cadeau. Die heb ik gevonden bij Bobplaza. Het bestellen via de website was makkelijk en de bonen werden zeer snel geleverd. De ontvanger van het cadeau was super blij met de kwaliteit. Dus helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Alkmaar
10

Heel erg snel, en vooral netjes

Super snel geregeld en buitengewoon goed verpakt terwijl er eigenlijk niets kapot kon

  • Aanbevelen? Ja
Beppie , Lienden
9

Snelste en goedkoopste

BobPlaza verkoopt alles wat je nodig hebt om je espressoapparaat te onderhouden. Ik koop graag hier, want ze zijn de goedkoopste en leveren heel snel al je spullen thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Amersfoort
10

Kind staff

Nice place! And kind staff , good price, good product. Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Tammy , Schiedam
6

Excuses via mailcontact.

Mijn product was niet voorradig, daarom heb ik er drie weken op moeten wachten. Wel een excuses voor de late levering. Ben over het algemeen tevreden over Bobplaza. Maar zoals andere webwinkels, zou ik een volgende keer graag zien van te voren, dat het product even niet leverbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
Angelo , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Angelo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen! Wij vinden het vervelend dat uw ervaring met ons is tegengevallen. Ik heb het een en ander uitgezocht en ik zie dat wij inderdaad een aantal fouten hebben gemaakt bij uw bestelling. Onze excuses hiervoor! Het door u bestelde artikel was tijdelijk niet op voorraad, waardoor de levering langer duurde dan verwacht. Wij vinden dit erg vervelend en willen u dan ook graag ter coulance een tegemoetkoming aanbieden. Wij zullen hierover via de mail contact met u opnemen. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij het uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Bobplaza

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Bestelling 13 dagen geleden betaald, nog niets ontvangen.

Zelfs mijn bestelling uit Duitsland of Frankrijk was er eerder.

  • Aanbevelen? Nee
Angelo , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Angelo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen! Wij vinden het vervelend dat uw ervaring met ons is tegengevallen. Ik heb het een en ander uitgezocht en ik zie dat wij inderdaad een aantal fouten hebben gemaakt bij uw bestelling. Onze excuses hiervoor! Het door u bestelde artikel was tijdelijk niet op voorraad, waardoor de levering langer duurde dan verwacht. Wij vinden dit erg vervelend en willen u dan ook graag ter coulance een tegemoetkoming aanbieden. Wij zullen hierover via de mail contact met u opnemen. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij het uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Bobplaza

1

Slecht

Na een defect apparaat te hebben ontvangen hebben we dit zelf op moeten lossen met de klantenservice van de producent.

  • Aanbevelen? Nee
Patricia , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Patricia, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen! Wij vinden het vervelend dat uw ervaring met ons is tegengevallen. Graag wil ik het een en ander toelichten om de kwestie iets te verduidelijken. Wij zouden de door u bestelde machine graag direct voor u vervangen. Echter, helaas mogen wij dit simpelweg niet doen. Wij moeten service- en garantiekwesties namelijk direct door illy laten afhandelen. Dit is een protocol van illy waar wij helaas niet van af kunnen wijken. Wel zullen wij uw kwestie voorleggen bij illy en aangeven dat u niet tevreden bent met de huidige manier van handelen. Wij hopen dat u door deze toelicht meer begrip heeft gekregen voor de situatie. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij het uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Bobplaza

10

Geweldig

Overzichtelijke site, goede prijs en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Marjon Stegink , Hoorn
9

SNEL EN CORRECT

DE EERSTE ERVARING WAS ZEER GOED. HOPELIJK OOK BIJ EEN VOLGENDE !??

  • Aanbevelen? Ja
WOOLOOMOOLOO , ALSEMBERG
8

Snelle levering

Goede service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Groningen
8

Gewoon correct en op tijd geleverd.

Deed gewoon netjes wat je van een webwinkel verwacht: Ik bestel en betaal en zij leverden wat ik besteld had. Goed dan, een puntje van kritiek want we zijn in Nederland: Het minimumbedrag voor franco levering, tachtig euro, is wat aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Krimpen aan den IJssel
10

Prima!

Op tijd en netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
N. , Enschede
10

Gewoon goed

Precies wat je van een webwinkel mag verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
Allert , Wadenoijen.
10

Superservice!

Ik heb de stelton thermosmokken besteld in 200 ml. Na het bestellen bedacht ik me dat ik liever de 400 ml wilde. Bij het contact via de winkel werd ik vlot en vriendelijk geholpen. Ik kon de bestelling wijzigen en de volgende dag had ik de juiste thermosmokken binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Groningen
10

Snelle correcte levering

Goede kwaliteit en een snelle levering die zorgvuldig was verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Marij , Guttecoven
10

uitstekend

Duidelijke website, dus vlotte bestelling en dito levering.

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Delden
9

goed-beter-best

Bobplaza is snel en levert voortdurend wisselende producten van goed tot zeer goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Eme , Woerden
10

Zeer fijn bedrijf een aanrader!

Bestelling online gedaan en keuze gemaakt wanneer ik mijn bestelling wilde ontvangen, zodat ik thuis het in ontvangst kon nemen. Maar er kwam bij mij een kink in de kabel, dat ik toch niet thuis was. En er bleek bij post NL. Ook iets verkeerd gegaan te zijn. Toen heeft Bobplaza mijn pakket zelf langsgebracht en bij de buren afgeleverd. Ik werd gebeld door Jasper en die vertelde waar mijn bestelling op mij stond te wachten , bij de buren dus. Geweldige service!!

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Velsrrbroek
10

Toppers

Toppers en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Nirifak , Amsterdam
8

Alles geheel geleverd volgens plan en kwaliteit.

Wij gebruiken al jaren producten van Bobplaza. Wij maken gebruik van het huismerk welke ons prima bevalt.

  • Aanbevelen? Ja
Aad , Rotterdam
9

Snelle, nette verzending. Goed product.

Ik heb een Bodum Travel Press voor op de camping besteld. De verzending was snel en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
Karlijn , Nijmegen

Bedrijfsgegevens

A Hofmanweg 42

2031 BL Haarlem

023-5282218

[email protected]

www.bobplaza.com

Over Bobplaza Coffee-Solutions

Bobplaza is dé online koffiespecialist in Haarlem en omstreken. Je kunt via de webshop koffie, thee, apparatuur en onderhoudsartikelen bestellen. In de showroom kun je deze producten testen en proeven.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.