Response from the business owner
Beste,
De batterij 23A of 23AE zijn hetzelfde.
U kunt dit controleren aan de hand van de afmetingen van uw oude batterij en de afmetingen die we vermelden op onze website.
Het kan zijn dat er zeer minimale verschillen zijn in afmeting bij verschillende fabrikanten.
Er is een z.g.n. tolerantiegrens m.b.t. de afmeting.
Dit is de toegestane afwijking in de maatvoering na fabrikage van een cel.
In hele uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat de ruimte voor de batterij dusdanig krap is ontworpen, dat hetzelfde type batterij daardoor van een bepaald merk niet goed past. (vaak bij de goedkopere Chinese merken)
Dit heeft niets te maken met een verkeerde batterij, maar met het feit dat er bij het ontwerp van het apparaat geen rekening is gehouden met de tolerantiegrens van de afmeting.
U mag de (geopende verpakking) retourneren voor een 100% refund...uiteraard geen probleem.
Graag wel even contact met ons opnemen per email voor de juiste afhandeling.
***Inmiddels contact gehad en u blijkt een maatje kleiner nodig te hebben : de batterij 27A/MN27.
De verkeerde bestelde 23A batterijen kunnen zoals afgesproken zonder kosten worden omgeruild.
Met vriendelijke groet,
BatterijserviceNL
