10

Top levering

Gisteravond besteld nu al in huis, mooie kwaliteit laptoptas waar ik jaren mee kan doen!

  • Would you recommend us? Yes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vandaag precies op tijd, zoals afgesproken mijn prachtige chabo tas ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, vakkundig ingepakt en een leuk briefje bij de bestelling!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en snelle levering. Gratis verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle service mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij Hipperz krijg je persoonlijke aandacht, vertrouwen en service. Superfijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Er werd snel gereageerd op mijn telefoontje over een product wat niet goed was en er is gezocht naar een oplossing. Oplossing was helaas niet naar wens en heb het aankoopbedrag retour gekregen.

Verbeterpunten

Zet foto’s van het echte product online, dat voorkomt misverstanden!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Reactie van het bedrijf

Beste Sharon, Dank je dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling te schrijven. Dat je de oplossing niet naar wens vond is een persoonlijk iets. Je vond de kleur van de tas niet mooi en ik heb je aangeboden om een andere tas toe te sturen. Naar mijn mening een nette oplossing, maar nogmaals dat is persoonlijk. Ik vind het echter erg jammer dat je denkt je geld niet te gaan terugkrijgen. Zodra ik de tas retour ontvangen heb, word je aankoopbedrag direct geretourneerd aan je. Ik hoop dat je dan ook je punt op betrouwbaarheid zult wijzigen. Ik ben niet zomaar een malafide website en vind het jammer dat dit in je opkomt nadat ik je netjes geholpen heb. Hartelijke groet, Heidi Hipperz

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website! Duidelijkheid over product op voorraad is, ik ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heidi denkt met je mee

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, leuk assortiment, goede informatie, duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kwaliteit van de tasjes zelf zijn goed.

Verbeterpunten

van de riem laat te wensen over. Is gewoon weg niet goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd

Reactie van het bedrijf

Beste Danielle, Wat jammer om via deze weg van je te horen dat je niet tevreden bent over de riem van je heuptas. Ik heb helaas persoonlijk nooit van je mogen vernemen dat er iets niet goed was met je tasje, dan hadden we dit naar alle tevredenheid voor je kunnen oplossen. Echter wat we niet weten, kunnen we niet voor je oplossen. Volgende keer hoop ik persoonlijk van je te mogen horen als je een klacht hebt, in plaats van via een beoordeling erachter te komen, dan kunnen we je helpen. Hartelijke groet, Heidi Hipperz

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat ik de verkeerde kleur tas thuisgestuurd had gekregen, telefonisch contact gehad. Prima opgelost en zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Tip een foto op website waarin een laptop zit, en eventueel een klapper / map zodat je kunt zien wat erin een tas past

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Dit was een kado en is met heel veel enthousiasme ontvangen. Dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Pakket werd in de buitenbrievenbus afgeleverd. Dit is misschien niet altijd handig t.o.v. de waarde van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie over moment waarop wordt geleverd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel gevonden, snel geleverd, prima prijs -kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super vriendelijke mevrouw van Hipperz!

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Filter op taal

Over Hipperz

Damestassen, leren laptoptassen en leren schooltassen koop je bij Hipperz.nl!