Beste Sandra, Onze monteur heeft zijn uiterste best gedaan om de beugels zo goed mogelijk te monteren binnen de tijd die hem daarvoor gegeven was. Wij geven een richttijd aan als er om gevraagd wordt maar iedere scooter is anders en soms kan het dan ook zijn dat we de richttijd niet halen. Aangezien je bleef zeggen dat je haast had en dat we op moesten schieten omdat je weg moest heeft hij sneller moeten werken dan normaal. Hierdoor is er een klein krasje ontstaan door de montage van de beugels. Dit hebben we opgelost door een lakstift voor je te bestellen en het krasje weg te werken. Daarbij hebben we je een gratis onderhoudsbeurt aangeboden. De onvriendelijkheid die je hebt ervaren had waarschijnlijk te maken met het feit dat wij niet blij waren dat we de beugels er zo gehaast op moesten zetten. Toch wil ik hiervoor mijn excuses aanbieden. Ik ga ervan uit dat het hiermee naar tevredenheid opgelost is voor je. Met vriendelijke groet, Mark Lavrijsen van der Kruijs Scooters
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.