Pluspunten
(Geen)
Verbeterpunten(Een halve ster is al te hoog gegrepen) Eerder dit jaar heb ik "ZIMMERMANN SPORT REMSCHIJVEN" besteld bij Kock-Parts.nl Tot mijn verbazing trok het eerste paar krom en nu de 2e ook. Meerdere keren langs de Audi dealer geweest en diverse metingen verder blijkt het probleem niet bij mijn auto te liggen, wat wel zo is volgens kock-parts.nl .. wiens medewerker overigens zeer brutaal was aan de telefoon. Ondanks dat er een garantie termijn op de schijven zit van een jaar (heb de schijven nog niet eens 8 maanden) Tot mijn grote verbazing doen ze niks!! "Kock-Parts.nl is een onafhankelijke leverancier van merkonderdelen van hoge kwaliteit. Kwaliteit die wordt gegarandeerd door onze leveranciers." Wie houden jullie voor de gek?!
We hebben deze klant meerdere keren aan de telefoon gehad. De klant had voordat hij schijven bij ons kocht al vaker kromme remschijven gehad. Ondanks meerdere onderdelen te hebben vervangen trok de eerste set schijven krom. Hiervoor hebben wij direct een nieuwe set schijven geleverd. Nu 8 maanden na de eerste set schijven is de 2e set ook krom. Krom trekken van schijven kan veel verschillende oorzaken hebben. Meerdere keren krom trekken van echte kwaliteitsschijven is niet gebruikelijk. Hierop de klant geadviseerd schijven te laten monteren bij de Audi Dealer. Daarna deze schijven te retourneren. Blijkt het een fout in het materiaal te zijn. Dan wordt het aankoopbedrag volledig vergoed. Hiervan wilde de klant geen gebruik maken
Pluspunten
correcte afhandeling
Pluspunten
Probleemloze bestelling en snelle levering.
Pluspunten
Prima levering voor een prima prijs
Verbeterpunten-
Pluspunten
correcte levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering. Prima product.
Pluspunten
snelle levering , goede service
Verbeterpuntenvastzetdopjes rubber automatten keuze mogelijkheden maken op de website rond of ovaal
Pluspunten
Snelle levering en ook meedenken wat het best bij de auto past
VerbeterpuntenGeen tot op heden
Pluspunten
Goede kwaliteit en snelle levering
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.