Pluspunten
Goede communicatie
Pluspunten
duidelijke communicatie
Verbeterpuntennvt
Verbeterpunten
Geen., gewoon doorgaan met het bedrijf
Pluspunten
Webshop Online aankopen is gebruiksvriendelijk
VerbeterpuntenNiet tevreden over deze aankoop, automat Tbv Mercedes Sprinter. Slechte pasvorm, niet goed uitgesneden waardoor automat niet keurig past.
Pluspunten
Klantvriendelijkheid
VerbeterpuntenCommunicatie en afspraken nakomen. Als een onderdeel niet voorradig is zou er communicatie zijn Deze is niet geweest. Alle begrip dat een onderdeel niet beschikbaar is maar communiceer dat graag zoals beloofd wordt
Er wordt altijd een email verzonden met de verwachte levertijd. Mogelijk is de email in de ongewenste post terecht gekomen waardoor deze informatie niet is doorgekomen. Onze excuses hiervoor.
Pluspunten
Snelle levering en kwalitatief goede materialen
Pluspunten
Duidelijk , snel en goed !
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snel, betaalbaar en correcte afhandeling
Verbeterpuntende spiegel kon niet 1 op 1 worden vervangen omdat het gat voor vastzetten van de spiegel op de auto veel groter was dan het origineel, montage schacht in de spiegel bleek 6mm diameter van originele parker is 5,3mm. ook waren er stukken van de spiegelkap afgebroken, dit via E-mail al gecommuniceerd.
Pluspunten
Kock-Parts.nl komt haar afspraken na, ook als er verkeerd geleverd is. Goede en snelle en betrouwbare service, TOP! Ik ben er zeer over te spreken. Kwaliteit van het geleverde moet nog blijken, vandaar dus niet beoordeeld, maar ik heb er alle vertrouwen in.
VerbeterpuntenVerkeerde levering had voorkomen kunnen worden. Op de site het kenteken van de auto laten invoeren als hulp om de juiste artikelen te leveren.
Kenteken koppeling aan de automatten is helaas niet mogelijk. We hebben de matten kosteloos omgeruild voor de juiste set.
Pluspunten
goeie direkte communicatie
Pluspunten
Snelle en correcte levering
Pluspunten
Zeer tevreden.
Pluspunten
Snel geleverd, goede communicatie per mail
Pluspunten
komen afspraken na
Verbeterpuntenga zo door als het is geweldig
Pluspunten
Snelle levering en op de hoogte van de status van de bestelling
VerbeterpuntenDe website werkt niet met ipad
Pluspunten
Op de hoogte houden van de bestelling
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten, want het bestelproces zoals het nu is, functioneert goed.
Verbeterpunten
Leveren wat besteld wordt ! Matten zijn niet velours en zijn grijs i.p.v zwart
Pluspunten
Duidelijke site, goede communicatie over levering
Pluspunten
gewoon ok
Verbeterpuntenaangeven hoe lang t duurt bij eerste contact op site.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.