Pluspunten
Zeer goede bereikbaarheid, zeer klantvriendelijk
Pluspunten
Een uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding en korte levertijd.
VerbeterpuntenNee, blijf dit niveau handhaven
Pluspunten
Na telefonisch gesprek zijn de afspraken goed nagekomen ook betreffende retourzendingen.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede telefonische service moest een specifiek onderdeel hebben was niet voorradig dus zou 2 dagen duren voordat dit bedrijf het binnen had. Echter had ik het bestelde onderdeel 2 dagen later al binnen! Dus ik had het gevoel dat mijn bestelling de goede aandacht kreeg en dat alles eraan gedaan werd om mij snel te kunnen voorzien! Hiernaast is de pr
VerbeterpuntenGeen verbeter punten te melden. Contact was goed kreeg netjes een bevestiging van mijn bestelling en een bevestiging van de verzending. Telefonisch ook perfect.
Pluspunten
snelheid, verkrijgbaarheid,contact
Verbeterpuntenwebsite: niet leverbare artikelen duidelijk vermelden
Pluspunten
snelle en makkelijke afhandellingen zeker aan te bevelen tot de volgende keer
Pluspunten
Ontzettend snelle levering, goede omschrijving van het product, goed product geleverd.
VerbeterpuntenMisschien mijn fout, maar het pakket werd geleverd op 8 terwijl ik op 8a woon.
Pluspunten
Scherpe prijs, product gecontroleerd, correcte verpakking en verzendmonitoring.
VerbeterpuntenBij het bestellen van een onderdeel een link maken naar ``ook mee bestellen?``. In mijn geval een radiateur besteld, ook mee bestellen: slangklemmen, aftapplug (was in mijn geval na 1 keer gebruiken helaas kapot), radiatordop, thermostaat, slangen, enz...
Beste Floris, Dank voor de tip. Het is zeker een goede verbetering. Helaas is dit op dit moment niet mogelijk omdat wij ervoor gekozen hebben deze shopservice te gebruiken. Maar we zullen het zeker meenemen in onze toekomst plannen. Met vriendelijke groet, Team Kock-Parts.nl
Pluspunten
10
Pluspunten
Echt een super nette, snelle manier van werken, en zeer goede service Gerard Hofland
Pluspunten
Keurig geleverd
VerbeterpuntenSneller leveren
Beste Kim, Wij doen onze uiterste best om producten zo snel mogelijk te leveren. Helaas is dit niet altijd mogelijk. Wij streven ernaar automatten binnen 5- 10 werkdagen te leveren. Op dit moment zijn we druk bezig de levertijden te verkorten. Met vriendelijk groet, Team Kock-Parts.nl
Pluspunten
- snelle service; - afspraken worden altijd nagekomen; - nette prijzen; - veel voorradig, zo niet 1 dag later op voorraad!; - erg fijne mederwerkers; - etc.
Pluspunten
Ze werken snel en komen met goede alternatieven die niet duur zjin.
VerbeterpuntenZorgen dat ze alles op voorraad hebben, zodat ze niet naar alternatieven hoeven te zoeken :)
Pluspunten
snelle levering en goed verpakt. klant word via de mail goed geinformeerd over de status van de bestelling.
Verbeterpuntenhak stuk bestuurderskant mat afstikken ook bij de goedkope set auto matten. (deze gaat erg snel stuk)
Pluspunten
Ik ben tot nu toe goed tevreden met Kock-Parts
Pluspunten
ondanks vakantie toch geleverd
Verbeterpuntenhet eerder melden van vakantie op de site
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.