Wat een drama! Hoog scherm besteld voor een Piaggio Yourban 2012. 1: scherm had geen beschermfolie, dus al bij het uitpakken een lichte kras. 2: Bijgeleverde monstageset past niet. 3: Het retourzenden is een drama. Easyparts wil bij retour ook nog eens dat je die kosten van UPS betaald, die worden in mindering gebracht op de uitbelating van de goederen. Pakketpunten allemaal dicht hier in Zoetermeer in de ochtend. Toen om 12.00 uur er eindelijk eentje open was bleek die alleen pakketkluisjes te hebben! Het is aan Easyparts te zorgen dat men op een gemakkelijke wijze spullen kan retourneren. Ze beloven dat wel op de site overigens. Dat is niet het geval. Een windscherm (doos ca 80x80x15) past niet in een kluisje. Met andere woorden: Het pakket is gewoon niet retour te zenden op de door Easyparts gewenste wijze want de doos is te groot. Uiteindelijk maar naar een PostNL punt gereden. Kosten á € 8,75 betaald, want jah, aan de balie afgeven kost meer en in de auto heb ik niet even een printer bij de hand. Telefoonnummer gezocht via Google, want die is nergens te vinden op de site. Staat er vermeld 'telefonisch niet bereikbaar'. Dit is geen manier van service verlenen. Mail gestuurd niet akkoord te gaan met eventuele in mindering gebrachte kosten voor UPS. Vandaag de creditfactuur ontvangen en ja hoor, ze halen gewoon de verzendkosten ervan af!

Na een vraag via contactformulier Snelle hulp gekregen Bestelling werd snel bezorgd Goede prijs Zeer tevreden

Ik had mijn onderdelen eerst besteld bij een concurrent (Zandri), maar daar kreeg ik geen duidelijke updates over de verzending en was er geen track & trace beschikbaar. Na contact op te nemen bleek er vertraging te zijn bij de leverancier. Vervolgens heb ik hier besteld en had ik mijn onderdelen al binnen 3 dagen in huis. Topservice, daarom bestel ik voortaan hier.

Donderdagavond besteld en maandag al bij het aflevering.

Goed

Duidelijke en overzichtelijke webshop. Ik zal zeker nog kopen bij jullie!

Ging makkelijk. Verzendkosten waren wel erg hoog voor zo'n klein ding.

Geen probleem gehad

Easyparts de shop voor scooteronderdelen veel keuze snelke levering in mijn geval aprilia sr 50 onderdelen gemakkelijk te vinden door de explo tekeningen en keuze volgens model

Goed kwaliteit & prima service.

Zeer zelfverzekerd, zeer stipt.

Vlot en duidelijk kunnen bestellen en zeer snelle levering

Makkelijk te bestellen en binnen 3 werkdagen geleverd.

Ondanks dat het ging om een product die bijna nergens meer te krijgen is. Hebben ze deze toch voor een nette prijs geleverd.

Zeer keurig af geleverd Top

Goede site doen als het hoort te zijn

Goede en duidelijke website Zeer snelle afhandeling bestelling Maandag verstuurd dinsdag 12.30 ontvangen Echt top

Super service

Erg fijn dat er schematische tekeningen van de scooters zijn en ook meteen met een knop om product in winkelmandje te doen

Mooie stevige plaat past precies. Shad Topkoffer paste er ook precies op

zeer duidelijk door de technische 3d tekeningen

kon niet zo makkelijk iets vinden op de site na een mailtje kreeg ik direct antwoord nogmaals perfecte service

Bestelde onderdelen kloppen met wat je binnen krijgt. Beter dan dat kan je het niet hebben

De handige 'exploded views' van scooters is superhandig. Daarmee kan het bijna niet mis gaan met onderdelen bestellen. Wat mij wel opviel is dat de prijs soms wel aan de hoge kant is, als ik het vergelijk met andere websites. Het gaat hier om een paar euro's, maar als je een aardige lijst besteld tikt het al gauw aan. Verder is de verzending snel. Daar kunnen andere website vb aan nemen.

Goede prijs, groot (oem) aanbod en snelle levering