Français
8,8
152 avis au cours des 12 derniers mois
90% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.nl

  • Score total 8.6
  • Nombre total d'examens 18 695
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 75 344

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De artikelen werden eerder geleverd dan de mail aangaf, ondanks dat niet alles op voorraad was.

Verbeterpunten

Soms is het prettiger om ook telefonisch contact op te kunnen nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ron , Wouwse Plantage

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Wij antwoorden binnen 2 uur (08:00-17:00 op werkdagen) op e-mails. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Olaf ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
kees , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie over levertijd, verzending en track&trace

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Peter , Swifterbant
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
vereecke , zomergem
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ruim assortiment, grote naam.

Verbeterpunten

Ik heb een beschadigd windscherm ontvangen en bij het terugsturen een brief geschreven met mijn ervaring. Hierop heb ik geen inhoudelijke respons gekregen waardoor ik het gedeelte klantgerichtheid (communicatie) een 1 geef. Het ontvangen van een beschadigd product vind ik belachelijk, vandaar dat de kwaliteit een 1 scoort. Een eerste en slechte ervaring met Easyparts, door bovenstaande punten verliezen jullie hiermee een klant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Giannico , Tilburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bij online kopen hoort, denken wij, communicatie per e-mail.... EasyParts heeft dan ook via de mail gereageerd. EasyParts controleert alle artikelen op beschadiging. Beschadigde onderdelen opsturen heeft geen zin, dat doen wij dus ook niet. EasyParts verpakt met grote zorgvuldigheid de bestelde artikelen, het kan echter toch zijn dat een artikel beschadigd tijdens het verzenden. Neem in dat geval, via de mail, contact op met onze klantenservice en alles wordt keurig opgelost. Deze klant heeft zijn geld teruggekregen inclusief de gemaakte verzendkosten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie

Verbeterpunten

prijs checken bij andere bedrijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Thomas , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering dank u wel

  • Aanbevelen? Ja
andy thomissen , lanaken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Rottier , Goes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Arno , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
bert , ASSENDELFT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goed aangekomen geen beter site voor onderdelen te kunnen vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ga zo door

Verbeterpunten

niks

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jelmer , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Koen , Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering was erg snel. Ik had spiegels en achterlicht besteld en dit was keurig ingepakt complimenten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Laurance ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Erlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Mario , Hasselt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts heeft aan de klant gevraagd waar de 5 op gebaseerd is om te kijken of er verbeterpunten zijn waaraan kan worden gewerkt. Tot op heden heeft de klant niet gereageerd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit (vb geen kleurverschil tss bestelling en Vespa)

Verbeterpunten

uitleg is te vinden op kopie van kopie met een slechte vertaling. Gelukkig ben ik een beetje technisch en versta ik geschreven D,E of Fr. Anders is het uitproberen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Bilzen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Als een gebruiksaanwijzing niet duidelijk is, neem dan contact op met de klantenservice van EasyParts. Ook in geval van vragen inzake de montage kan onze klantenservice veelal behulpzaam zijn.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De levering was toch een probleem. De stukken zijn meer dan een week onderweg geweest na verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Omdat de bestelling niet kon worden afgeleverd op het oorspronkelijke Acces Point, heeft UPS moeten uitwijken naar een ander Acces Point. Hierdoor heeft de bestelling vertraging opgelopen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
johan , Koolkerke

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446 WR

0906 2001822

[email protected]

www.easyparts.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.