4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In tegenstelling tot vorige bestelling is dit keer inderdaad de volgende dag mijn bestelling geleverd.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

André , Utrecht

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie en veel kennis

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

jort , kockengen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het beenkleed van mijn man was gestolen kreeg het kou zonder dus via jullie een nw kleed besteld kwam supersnel

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Lia , Amsterdam

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

even mail sturen als een orgineel onderdeel er niet is maar immitatie wel zodat je niet weken hoeft te wachten

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

verhuurservice , maastricht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Onze klantenservice heeft deze klant regelmatig per mail geïnformeerd over de geschatte verzenddatum. Er is ook een alternatief aangeboden. Controleer, als u geen informatie krijgt, altijd uw SPAM-box.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment originele onderdelen. Artikelen per stuk te bestellen. Snelle levering en bestelling in 1 keer compleet

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Hans , Best

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

anoniem , Amsterdam

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

zou mooi zijn als de producten ook beoordeeld konden worden door de koper of het product naar wens is!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Horecamaatschappij Relax B.V. , Amsterdam

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Nous recommanderiez-vous? Oui
Prix
Qualité
Communication
Vitesse/Délai de livraison
Fiabilité/Sûreté de fonctionnement
Conformément à ce qui était convenu
Connaissance & Expertise

Mohamed , Aartselaar

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en grood aanbod

Verbeterpunten

Betere kwaliteitscontroles doen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Viktor , Melsele

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Voordat een bestelling wordt verzonden, worden de onderdelen gecontroleerd. Toch kan het gebeuren dat er bijvoorbeeld tijdens het transport een onderdeel beschadigd raakt. Neem in dat geval, zoals deze klant, contact op met de klantenservice van EasyParts. EasyParts stuurt dan een nieuw onderdeel of maakt een creditnota. In overleg heeft de klant het beschadigde onderdeel teruggestuurd en het bedrag is aan de klant terugbetaald.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel binnen

Verbeterpunten

Nvt

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Robbie , Berkel en rodenrijs

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop en snelle levering

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

anoniem ,

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Wat een ontzettend mega slechte levertijd... weken moeten wachgen op 3 binnenbanden... steeds werd de leverijd uitgesteld. Nul komma nul meedenken of met een alternatief komen ( een deellevering was een kleine moeite geweest) of een voorstel dat mij extra geld kost.....

Aanbevelen? Nee
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Nico , Nootdorp

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Onze klantenservice heeft deze klant wel degelijk een deellevering aangeboden. Tevens is voorgesteld om de niet voorradige band te annuleren. Voor deze specifieke band hebben we helaas geen alternatief. De klant heeft in eerste instantie gekozen voor complete levering. Na een laatste update heeft de klant gevraagd de niet leverbare band te annuleren. Dit heeft EasyParts gedaan en diezelfde dag is de bestelling verzonden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niks negatiefs te melden alles prima in orde

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja

anoniem , maassluis

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tienes recambios difíciles de encontrar en otros sitios

Verbeterpunten

Tener preparada una versión de la web para hispanohablantes

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Ruben , Cadrete

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Tinus , Wagenborgen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het leveren naar belgie was de volgebde werkdag al dus ben zeer tevrede dank u

Verbeterpunten

Misschien de site wat simpeler maken ?

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

David , Rumst

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend bedrijf.

Verbeterpunten

Alles goed geen verbeterpunten ga zo door alles te vinden bij jullie.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice

Verbeterpunten

Iets met de verzendkosten zou wel fijn zijn

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Lloyd , Meteren

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe. Bestellingen boven 90 € zijn zelfs franco.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Tempel , Zevenaar

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

communicatie

Verbeterpunten

beter formuleren van het product.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

tom , utrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts biedt meer dan 160.000 onderdelen aan. Vele producten hebben een beschrijving en/of een foto. Dagelijks worden productinformatie en foto's toegevoegd. Bij een artikel met onvoldoende informatie of zonder foto kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Doe dit dan vóórdat je besteld.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Pieter , Kruishoutem

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelheid van leveren

Verbeterpunten

Geen duidelijkheid over garantie product (nog steeds niet)

Aanbevelen? Nee
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Bas ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Binnen 24 uur heeft EasyParts de klant geïnformeerd over de garantie op zijn bestelde artikel. Mocht een antwoord van EasyParts niet duidelijk zijn, aarzel dan niet om nogmaals contact op te nemen met de klantenservice. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hebben heel veel op voorraad!

Verbeterpunten

Heb een verkeerd onderdeel geleverd gekregen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

job , Gouda

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Deze klant heeft geen contact opgenomen met onze klantenservice. EasyParts heeft daarom zelf contact opgenomen en de klant gevraagd foto's te mailen zodat kan worden bekeken hoe het probleem kan worden opgelost. Hoewel de klant heeft toegezegd een foto te mailen, is dit tot op heden niet gebeurd.

Commentaires pour EasyParts.nl

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

2 sterren: slechter dan verwacht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Company details

Avis sur Kiyoh