Pluspunten
ik had 2 nieuwe spiegels voor mijn scooter besteld , maar zelf de fout gemaakt door 2 rechter ipv 1 linker en 1 rechter te bestellen
Pluspunten
Zelfs onderdelen voor oudere modellen zijn eenvoudig te bestellen aan de hand van duidelijke exploded-view tekeningen op de site. Ook mijn bijna 20 jaar oude Typhoon. Perfect!!
VerbeterpuntenVooral doorgaan, ook met onderdelen van oudere typen; jullie zijn nog één van de weinigen, naast goede service.
Pluspunten
dikke 10
VerbeterpuntenIk ben zeer tevreden.
Pluspunten
De foto’s en uitleg etc van diverse modellen, en de functie dat een specifiek type brommer ingesteld kan worden.
VerbeterpuntenOok de alternatieve onderdelen kunnen naast een origineel worden getoond
Pluspunten
geen gehoor maar wel snelle werkwijze.
Verbeterpuntenik heb geen info, email, factuur ontvangen. had ik betaald of niet over dit gebied ik voel me zeer slecht. Jullie zijn goede of slechte bedrijf ik heb zelf achtergekomen. Tenmiste verwachte ik en betaling bewijs of factuur. ik ben iedere geval wel blij mee. Succes
EasyParts informeert de klanten per e-mail. Check regelmatig je SPAM-box als je geen informatie ontvangt. Facturen worden gemaild en zijn ook eenvoudig te downloaden in je eigen account.
Pluspunten
snelle levering, groot assortiment
VerbeterpuntenMijn product stond verkeerd op de site, vario incl tandriem bleek zonder tandriem te zijn. Prompte snelle reactie van easyparts - sorry stond verkeerd op site - daar moest ik het mee doen
De klant geeft geen toelichting waar de 3 op gebaseerd is. Helaas heeft de klant geen contact met EasyParts opgenomen. Pogingen van EasyParts om contact met de klant op te nemen zijn tot nu toe niet succesvol geweest.
Pluspunten
Snelle levering & goed ingepakt!
VerbeterpuntenKlantenservice die telefonisch bereikbaar is voor kleine wijzigingen en dergelijke zou erg handig zijn. En ik mis toch wel de enveloppe post (deden jullie voorheen wel) voor kleine spullen, zo word een oliefiltertje of een paar schroefjes al gauw erg duur.
EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een brievenbus zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte brievenbus zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten. EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Wij antwoorden binnen 2 uur (08:00-17:00 op werkdagen) op e-mails. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.
Pluspunten
Bijna alles
VerbeterpuntenNiet veel
Pluspunten
Snelle service en levering
Pluspunten
Super geweldig bedrijf heeft alle onderdelen die je maar nodig kan hebben en nergens anders meer te koop zijn
VerbeterpuntenJullie doen het super ga zo door blijf hier zeker een klant Aleen de volgende keer ontvang ik zo als ik nu had een nieuwe originele aprilia standaard liever ingepakt dan los in de doos met een zakje schroeven zonder opvulling buiten dat all 3x supersnelle en geweldige service en kwaliteit producten gehad van jullie
Pluspunten
/
Verbeterpunten/
Pluspunten
Super snelle leverIng
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.