Pluspunten
alles is prima geregeld.
Verbeterpuntengeen verbeterpunten nodig.
Verbeterpunten
verzendkosten verlagen
EasyParts berekent zijn verzendkosten eerlijk. Als je als klant een grotere bestelling plaatst passen wij een korting toe.
Pluspunten
super hulpvaardige medewerker als je technische vragen hebt
Verbeterpuntenchatfunctie op de website, communiceren alleen via een email formulier waar je steeds je gegevens moet invullen is niet heel fijn
Pluspunten
Goed en snel geholpen, alles goed optijd gelevert.
VerbeterpuntenMinder dure prijs voor orginele onderdelen.
Pluspunten
Ik kreeg de bestelling eerder als de verwachtte verzenddatum.
Pluspunten
Vakkundig personeel, ruim aanbod, zowel originele onderdelen alsmede aftermarked. Netjes verpakt.
VerbeterpuntenNormaal gesproken altijd perfect echter deze keer zou het oorspronkelijk 3 weken duren en heb ik uiteindelijk 1,5 maand moeten wachten op mijn pakket. Ik kreeg hierover geen melding totdat ik zelf begon te mailen. Om die reden deze keer een negatievere beoordeling omtrent snelheid/levertijd en afspraken nakomen.
Op onze website wordt altijd een verwachte besteltijd aangegeven. Afwijkende besteltijden geven wij altijd per e-mail door. Deze informatie komt van onze leverancier. Check regelmatig je SPAM-box als je geen informatie ontvangt.
Pluspunten
Snelle levering indien op voorraad.
VerbeterpuntenBeter koop vefzenden
Pluspunten
Ook voor mijn gedateerde Typhoon zijn de benodigde (slijtage-)onderdelen nog leverbaar! ook zeer goede documentatie aan de hand van exploded view tekeningen zodat je goed kunt zien wat waar zit en wat je nodig hebt.
VerbeterpuntenWellicht een lager bedrag voor verrekening verzendkosten, of gewoon iets lagere verzendkosten.
EasyParts berekent zijn verzendkosten eerlijk. Als je als klant een grotere bestelling plaatst passen wij een korting toe.
Verbeterpunten
De verzendkosten verlagen het artikel is haast goedkoper dan het artikel
EasyParts berekent zijn verzendkosten eerlijk. Als je als klant een grotere bestelling plaatst passen wij een korting toe. Deze klant heeft slechts één onderdeel bij ons gekocht van 9,38 euro. Dit bedrag is gewoon te laag om een korting op de verzendkosten te kunnen geven.
Pluspunten
Breed scala aan producten die moeilijk te verkrijgen als particulier
VerbeterpuntenIk ontving de bestelde producten pas na 1 maand...
Op onze website wordt altijd een verwachte besteltijd aangegeven. Afwijkende besteltijden geven wij altijd per e-mail door. Deze informatie komt van onze leverancier. Check regelmatig je SPAM-box als je geen informatie ontvangt.
Pluspunten
Email werdt snel beantwoord. Omdat ik gefilterd heb op soort en merk scooter maar toch nog een verkeerd, niet passend, product ontvangen.
VerbeterpuntenMijn bestelling voor 17:00 geplaatst, maar kreeg het niet de volgende dag binnen. Daarnaast nog een verkeerd artikel ontvangen, en mag deze retourneren maar dit kost mij weer geld, vind ik een beetje jammer.
Deze klant heeft om 16:47 uur de bestelling geplaatst. Helaas is deze bestelling bij hoge uitzondering niet dezelfde dag meer verzonden. De klant heeft een universeel onderdeel besteld. Op onze website geven wij aan: "universele artikelen zijn niet met 100% zekerheid (zonder aanpassing) passend op uw model". Bij twijfel of een onderdeel op uw scooter past kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Dit voorkomt onnodig heen en weer sturen.
Verbeterpunten
Ik heb alleen 2 pakkingen gekocht En heb tog mega veel verzendkosten Past gewoon in een envolpe met hogere frankering + de 1 € extra in het verzenden. Vind ik ook een beetje jammer Pakkingen waren een goede prijs maar niet tegenover de verzend verpakkingskosten ...
EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een brievenbus zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte brievenbus zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten. EasyParts berekent zijn verzendkosten eerlijk. Als je als klant een grotere bestelling plaatst passen wij een korting toe.
Pluspunten
Ruim assortiment, goede prijzen en vlotte levering
Pluspunten
het is echt top dat ze bijna alles op voorraad hebben.
Verbeterpuntenleveringen naar België, op de site staat er morgen geleverd maar tegen dat ze het geld ontvangen is het al 2 dagen voorbij.
Deze klant heeft via de bank betaald. Bij EasyParts kan ook met een creditcard of via PayPal worden betaald. Deze betalingen zijn realtime. Bestellingen worden dan dezelfde dag verzonden.
Pluspunten
Goeie kwaliteit
VerbeterpuntenTekening hoe iets in elkaar zit
Pluspunten
Snelle levering en overzichtelijke website
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.