Pluspunten
Snelle levering en goede info
VerbeterpuntenBeter verpakken
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heel snel levering betrouwbaar
VerbeterpuntenIets meer uitbreiden van onderdelen zou leuk zijn
Pluspunten
Betrouwbaar,erg belangrijk. Word snel geantwoord op vragen. Vele onderdelen te verkrijgen van goede kwaliteit
Pluspunten
Afspraken na gekomen, a-kwaliteit goederen en een uitstekende communicatie per mail. De prijsstelling is gemiddeld tot gemiddeld-laag. Ik was erg tevreden over mijn eerste aankoop bij Easyparts.
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Als ik iets bestel wat door de brievenbus kan waarom wordt dan even goed in een pakket gepakt wand nu heb ik voor een pakket moeten betalen wat anders aanzienlijk goed koper geweest was
EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een brievenbus zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte brievenbus zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten.
Pluspunten
spullen wel geleverd, website is erg goed
VerbeterpuntenWaardeloos communicatie systeem, geen telefoon nummer ,, geen email adres en contact formulier werkt niet. Krijg melding dat veld ingevuld moet worden, maar veld is ingevuld. en kan zodoende niets versturen en dus geen contact krijgen. Laatsekeer dat ik hier wat bestel
EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Doordat wij gebruik maken van een e-mail formulier komt uw mail direct op de juiste afdeling terecht en kunnen wij snel reageren. Wij antwoorden binnen 2 uur (08:00-17:00 op werkdagen) op e-mails. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.
Pluspunten
producten van goede qwaliteit of originele.
Pluspunten
alles tiptop in orde
Pluspunten
Snelle levering. Niks om aan te merken. Bestel zeker vaker
VerbeterpuntenOok telefonisch bereikbaar. Zal ideaal zijn reactie op de mail duurt een dag voor simpele vragen zou toch bellen telefonisch makkelijker zijn. Zeker een verbeterpunt !!!
EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Wij antwoorden binnen 2 uur (08:00-17:00 op werkdagen) op e-mails. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.
Verbeterpunten
Meermaals vraag gesteld voor instructies om aangekochte goederen terug te sturen mits de goederen niet pasten. Ontwijkende reactie en nadien helemaal geen antwoord meer.
Instructies voor retour sturen staan duidelijk op onze website: https://www.easyparts.nl/retour. Onze website geeft zeer duidelijke informatie. Mocht u toch vragen hebben stuur dan gerust een e-mail, wij zullen deze in principe binnen 2 uur beantwoorden(08:00 - 17:00 op werkdagen). Wij hebben op alle e-mails van deze klant geantwoord. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.
Pluspunten
Steeds topservice !
VerbeterpuntenDoe zo voort
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.