Pluspunten
Te veel om op te noemen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer uitgebreide site met gemakkelijke zoekfuncties.
VerbeterpuntenHet samenvoegen van twee bestellingen. In mijn eerste bestelling staat een nalevering dus wacht de gehele bestelling hierop te wachten.
Pluspunten
Erg snelle levering makkelijk bestellen
VerbeterpuntenPrijs en verzending wel wat aan de hoge kant
Pluspunten
Zeer vlotjes geregeld en geleverd
Pluspunten
Niet
VerbeterpuntenZorg voor een telefoon nummer, Zorg dat jullie je dingen op voorraad hebben en als jullie dat niet hebben zeg het dan voordat ik iets bestel dat me 2 maanden duurde voordat het binnenkwam !! en als ik iets bestel om 9 uur en er staat ''vandaag bestelt, morgen in huis'' doet het dan ook daadwerkelijk, maar nee heb 2 dagen lopen wachten.
EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Wij antwoorden binnen 2 uur(08:00-17:00 op werkdagen) op e-mails. Op onze site staat "Voor 15:00u besteld, morgen in huis!". Klant heeft 3 bestellingen geplaatst na 15:00 uur. Deze bestellingen zijn binnen 48 uur geleverd. Eén bestelling is voor 15:00 uur besteld en is binnen 24 uur geleverd. Wij hebben zeer veel op voorraad. Het kan echter altijd zijn dat er iets niet op voorraad is. Dit communiceren wij zeer duidelijk. Het kan altijd voorkomen dat een artikel een langere dan gemiddelde levertijd heeft.
Pluspunten
ze laten je goed op de hoogte
Verbeterpuntensneller verzenden
Pluspunten
Overzichtelijke site
VerbeterpuntenElektro stekkers en verbindingen uitbreiden
Pluspunten
Super behandeld en goeie nazorg. Te lichte kleur kap gekregen en kan zonder problemen worden omgeruild. Top service
Pluspunten
10
Verbeterpunten10
Pluspunten
snelle levering en bijna alles op voorraad tot nu toe geen problemen gehad
VerbeterpuntenTot nu toe een positieve ervaring met dit bedrijf
Pluspunten
Snelle en goede levering, alleen verzendkosten 7.95 kan minder de artikelen die ik bestelde kunnen ook in luchtkusssen envelop kost dan 3.32.
EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een brievenbus zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte brievenbus zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten.
Pluspunten
Had verkeerde spullen besteld of gekregen, mailtje gestuurd,,,,,,direct antwoord gekregen en naar een oplossing gezocht
VerbeterpuntenTelefoon
Pluspunten
De communicatie via mail verloopt perfect. Hier kunnen velen nog iets van leren. Zeer overzichtelijke website. Leveringstermijn weeral goed gecommuniceerd en nagekomen.
VerbeterpuntenZorg dat de geleverde produkten en combinatie van produkten overeenkomen met de voorstelling op de website, zelfs als de toeleverancier de fout maakte.
Dit betreft inderdaad een fout(onvolkomenheid) van de fabrikant. Easyparts heeft dit inmiddels zelf opgelost. Fout van onze toeleverancier is door ons opgelost. Het product is nu compleet, inclusief een duidelijke montage handleiding
Pluspunten
Het is vooral fijn dat de order compleet wordt uitgeleverd. Goede gebruiksvriendelijke website
VerbeterpuntenZorg voor de juiste artikelen die besteld zijn. Korting voor vaste klanten
Pluspunten
Keurig ga zo door..
Pluspunten
Niet de goedkoopste, maar super service en technische tekeningen online!
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.