3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Onderdelen bij bestelling leverbaar , na betaling niet meer vreemde gang van zaken.

Verbeterpunten

Beter aangeven wat wel en niet leverbaar is.

Aanbevelen? Nee
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Camping Les Arbois , Montjay France

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Daniel ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een duidelijke site om de juiste onderdelen te vinden en bestellen.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Rene , Akersloot

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid

Thierry , Gooik

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Bezorgkosten verpakking aanpassen per product. Heb 2 stuurslotclips besteld, grote haarspelt, betaal € 7,95 bezorgkosten voor een hele grote doos terwijl gewoon in een envelopje kan met een postzegel.

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd

M vd Berg , Den Haag

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een envelop zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte envelop zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten. Om onze klanten tegemoet te komen draagt EasyParts bij in de verzendkosten naarmate de bestelling groter is. Omdat daarnaast elke bestelling handlingskosten met zich mee brengt zit hiervoor een opslag in de verzendkosten. EasyParts wil geen bestelminimum hanteren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

M de groot , S'-Hertogenbosch

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Hoge verzend kosten overdreven verpakking terwijl het in bobbelplastic enveloppe had gepast

Aanbevelen? Ja
Prijs
Snelheid/Levertijd

Marcel , Den Helder

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gaat zo door en het bedrijf zal zich vergroten.

Verbeterpunten

De transportkosten kunnen soms lager. Een luchtfilter past ook in een enveloppe.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

Cliff Liere , Papendrecht

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie via e-mail.

Verbeterpunten

Bij aankoop van in mijn geval een sleutelhanger, ook een optie geven om de verzendkosten lager te houden. In mijn geval € 7,95. De sleutelhanger werd in een enorm grote doos verzonden, als pakketpost, terwijl het gewoon in een envelop door de brievenbus kon.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd

anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een envelop zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte envelop zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten. Om onze klanten tegemoet te komen draagt EasyParts bij in de verzendkosten naarmate de bestelling groter is. Omdat daarnaast elke bestelling handlingskosten met zich mee brengt zit hiervoor een opslag in de verzendkosten. EasyParts wil geen bestelminimum hanteren.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering met overzichtelijke tekeningen.

Verbeterpunten

Zuiger bestelt nieuw in doos, maar zaten verkeerde circlips voor de pistonpen bij? Net als de originele uitlaat pakking paste niet, vreemd dat je wat nieuws koopt en het past niet. Dan vind ik het jammer dat ik niet even telefonisch contact kan opnemen met het bedrijf.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Johan / Durk Ykema Auto ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Het is inderdaad momenteel niet mogelijk ons per telefoon te bereiken. Alle communicatie gaat per mail-formulier. Op deze manier kunnen wij onze tijd beter verdelen en er voor zorgen dat bestellingen snel verzonden worden. Wij zijn werkzaam van maandag tot en met vrijdag en wij proberen alle e-mail op werkdagen zo snel mogelijk en nog dezelfde dag te behandelen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en goeie service. Duidelijke en professionele website. Eenvoudig shoppen, netjes afgewerkt.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Klant heeft naast de automatische bevestiging en verzending e-mails geen extra contact gehad met onze klantenservice. Wij weten dus helaas niet waar de 5 voor personeel en kennis&vakmanschap op gebaseerd is...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer duidelijk

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Soner , De rijp

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar en snel.

Verbeterpunten

Onderdelen op voorraad hebben. Verzendkosten zijn redelijk hoog.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie

Chantal , Almelo

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

anoniem , Maastricht

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen

S , Ekeren (België)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote keuze uit originele onderdelen met een snelle en correcte levering.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

Tony aerts , Brecht

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

axel alblas , kaag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een week gewacht op het produkt maar ze gaven wel de vewachte datum aan dat het geleverd zou worden. Prima en dat was ook zo.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

D , Amsterdam

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en originele spullen en goedkoop

Verbeterpunten

Geen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Robert , Overloon

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie

Chris , Oosterhout

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Ed , Voorthuizen

Commentaires pour EasyParts.nl

Filters

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Company details

Avis sur Kiyoh