Réponse du propriétaire de l'entreprise
De klant heeft op 19 december 2022 besteld. Eén van de onderdelen was niet op voorraad, hier is de klant over geïnformeerd. Er is aan de klant voorgesteld het betreffende onderdeel te annuleren of te wachten. De klant heeft er zelf voor gekozen om te wachten.
EasyParts heeft zeer goede ervaringen met UPS. Maak éénmalig bij UPS een "Mychoice" account aan en je kunt niet alleen de zendingen van EasyParts maar ook van alle andere webshops die via UPS verzenden heel eenvoudig beheren.
EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Wij antwoorden binnen 2 uur (08:00-18:00 op werkdagen) op e-mails. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.