Réponse du propriétaire de l'entreprise
Deze klant plaatst een bestelling tijdens de feestdagen, waar het bij transportbedrijven extreem druk is. Bezorgers doen hun uiterste beste om op tijd te leveren, er kan echter wel vertraging oplopen.
EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe. Op de website van EasyParts staat het volgende duidelijk aangegeven:
“Indien je buiten de Europese Unie (EU) woont kun je te maken krijgen met douanekosten, importheffingen en/of BTW. Informeer vóór je bestelt bij de douane van jouw land naar deze kosten. Je dient deze kosten zelf te betalen als de bestelling bij de douane van jouw land aangeleverd wordt.”