Tevreden voor de stukken die voorradig waren. Deze zijn tijdig geleverd. Het stuk dat moest besteld worden, daar heb ik 2,5 maand moeten op wachten.
EasyParts heeft meer dan 175.000 originele onderdelen in het assortiment en een enorm magazijn met meer dan 100.000 onderdelen en accessoires op voorraad. EasyParts biedt ook vele niet gangbare artikelen aan. Het kan wel eens voorkomen dat deze een langere levertijd blijken te hebben dan onze fabrikant heeft opgegeven. EasyParts hanteert het principe "beter te koop met een langere levertijd dan helemaal niet te koop".
Starter die ik besteld had is betaald en niet geleverd wordt ik niet gelukkig van het beste is ik moet er nog gerief bestellen spijtig
Omdat de klant niet rechtstreeks contact heeft opgenomen met EasyParts, heeft EasyParts n.a.v. de beoordeling het initiatief genomen. Volgens de Track en Trace code is de bestelling wel degelijk door de klant ontvangen. De klantenservice van Easyparts heeft per mail aan de klant gevraagd of deze informatie niet klopt. Tot op heden heeft de klant niet gereageerd.
De site is helder en zeer toegankelijk ingericht met volop informatie. Eenvoudig om bestellingen te plaatsen; maar ook bij retourneren of gedeeltelijk annuleren van een bestelling, alles zeer snel geregeld. Communicatie per e-mail verloopt heel erg fijn en goed; praktisch geen wachttijden. Ook terugbetalingen vinden zeer snel en netjes plaats met bijbehorende omschrijving. Hele fijne organisatie; die ik iedereen kan aanraden. Ik zal zeker wanneer ik weer onderdelen of accessoires voor mijn scooter nodig heb; dit via EasyParts laten verzorgen.
origineel onderdeel en werkt perfect zonder problemen te installereren
Kreeg netjes een mail dat het product niet op voorraad was, en daardoor de bestelling later zou worden verzonden tot alle producten op voorraad zouden zijn, verwachte leveringsdatum echter dit werd dus veel eerder dus dikke prima,. 2e onderdeel besteld en helaas is die slecht leverbaar dus die komt pas einde van de maand volgens de verwachting.
De ervaring met de post (ups) is minder
Alles was oke maar levering was beetje laat
Ben tevreden tis ne goeie site
Ik heb al vaker besteld bij easyparts het aanbod van onderdelen is groot en de verzending gaat altijd snel
Website is overzichtelijk en service is goed
Bestel hier al jaren en nog steeds zeer tevreden over de service.
Altijd snelle levering
Zeer goed verpakt en snel geleverd. Heb het schermpje voor mijn vespa al gemonteerd en zeer tevreden.
Bij bestelling kon ik met vragen bij jullie terecht. Na de bestelling volgt een overzicht over wanneer goederen geleverd worden. Ik heb er totaal geen probleem mee dat alles in 1 keer geleverd wordt....beter voor het milieu en daar moeten we toch ook rekening mee houden. Echter was er 1 onderdeel dat erg lang op zich liet wachten. Een simpele mail, volgende dag antwoord, creditnota en directe terugbetaling. Rest van de goederen zijn daarna snel aangekomen. Alles prima verlopen en service is top! Leuk om zo samen te werken.
Volgende dag op zaterdag was het spul er
Onderdeel voor mijn scooter opgevraagd en gevonden. Bestelling was een snelle levering. Het voldoet aan de kwaliteit.
Oliefilter geannuleerd omdat de levering 2 weken op rij werd uitgesteld. Daarna snelle levering. Ondanks dat ik van de tekening heb besteld 2 onderdelen niet passend. Retourprocedure gecheckt maar lijkt niet eenvoudig. Niet in gang gezet. Na deze review is er contact opgenomen met mij. Onjuist geleverde goederen zijn terugbetaald. Nette oplossing en prima service
Revue originale
Oliefilter geannuleerd omdat de levering 2 weken op rij werd uitgesteld. Daarna snelle levering. Ondanks dat ik van de tekening heb besteld 2 onderdelen niet passend. Retourprocedure gecheckt maar lijkt niet eenvoudig. Niet in gang gezet.
een bestelling gedaan op 1 september. op 2 september een mail gekregen dat er een onderdeel op nalevering stond. met waarschijnlijke verzenddatum 13 september. op 9 september een mail gekregen dat de verwachte verzend datum 23 september zou zijn. de bougie die ik ook besteld had stond op nalevering. ik begrijp dan niet dat er dan geen deellevering wordt gedaan. en vervolgens zijn de onderdelen op 29 september pas verzonden. site werk wel goed met de split tekeningen.
Omdat EasyParts ook vele niet gangbare artikelen aanbiedt kan het wel eens voorkomen dat deze een langere levertijd blijken te hebben dan onze fabrikant heeft opgegeven. EasyParts hanteert het principe "beter te koop met een langere levertijd dan helemaal niet te koop". Een deellevering is altijd mogelijk, echter wel tegen betaling van de werkelijke verzendkosten. Je kunt een deellevering eenvoudig via je eigen EasyParts account aanmaken.
Duurt verrekte lang. En dat voor alleen 6 bougies
Net als veel Europese bedrijven heeft ook de leverancier van de betreffende bougies te maken gehad met vertraagde levertijden vanuit de Aziatische fabriek. De klantenservice van EasyParts heeft klant regelmatig geïnformeerd over de afwijkende levertijden. Tevens is de klant voorgesteld om de bestelling te annuleren en terug te balen. De klant heeft er zelf voor gekozen om te wachten.
Altijd de juiste onderdelen voor me scooters
Snell verzending. Item was gelukkig op voorraad.
Gemakkelijke website en vlotte afhandeling van bestellingen
Altijd alles verkrijgbaar en snel geleverd
Het zou fijn zijn dat bestellingen die niet meer op voorraad zijn duidelijk aangegeven wordt op de website Dit is helaas niet het geval. Je reken ergens op en dan hebben ze het niet. En het blijft op de website staan als verkrijgbaar. Erg jammer
Deze klant heeft op zaterdag 24 september 2022 een bestelling geplaatst. Op maandag 26 september 2022 heeft de klantenservice van EasyParts de klant per mail laten weten dat één onderdeel helaas niet meer leverbaar was. Bij het betreffende onderdeel staat sinds 26 september 2022 het volgende vermeld “Dit artikel is uitverkocht en niet meer leverbaar.”
Top
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.