5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Nadat ik problemen had met de montage van mijn uitlaat ben ik via de mail gelijk geholpen, ze vroegen om foto's om zich zo goed mogelijk van de situatie bewust te zijn. Toen ik er achter kwam dat mijn verloopstukje van de uitlaatmond naar de cilinder te groot was hebben ze direct gratis een goede opgestuurd die ik de volgende dag binnen had. (t.w.v 20,-) dus daar was ik erg blij mee.
Kortom, Top service!
VerbeterpuntenIk zou het zelf als klant handiger vinden als ik gewoon direct op de mail kon antwoorden i.p.v via een mail formulier maar ik begrijp dat dit voor jullie overzichtelijker is en denk dat ik daardoor waarschijnlijk toch wel sneller door geholpen kan worden.
