Nette en duidelijke berichtgeving over stand van zaken van de artikelen. Correcte levering, met aanvaardbare levertermijn.
De helm die ik wilde hebben, was niet op voorraad. Door Easyparts navraag gedaan bij de fabrikant of de helm met juiste maat en kleur wel leverbaar is. Dat klopte. Toen besteld en binnen de door Easyparts gestelde termijn geleverd.
Op basis van de specificaties mijn Vespa Accessoires gevonden op de site van Easy Parts. Helere uitelg bij op voorraad zijn of te bestellen met een verwachtingsdatum van uiteindelijk afleveren. Direct antwoord op mijn vragen over de verzendstatus en uiteindelijk super snel geleverd verpakt op een juiste wijze zonder hierop te bezuinigen. Ga zo door met deze hoge kwaliteit van zorg en leveren en ik zal jullie zeker aanbevelen.
De bedoeling van het bedrijf is wel goed , Maar soms heb je een product met een probleem, en dan zagen ze in mijn geval dat probleem niet, en legde ze het probleem bij mij neer , en dat is wel een beetje jammer , erg spijtig dat het zo gelopen is , en daar word niemand blij van
EasyParts is een leverancier van brommer-/scooteronderdelen. Onze medewerkers zijn echter geen monteur. Toch proberen we technische vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.
Zeer goed bedrijf voor je "originele" scooter onderdelen, prima site, goede communicatie and updates van je bestelling, vlotte verzending mits alles op voorraad is.. Kortom het juiste adres voor originele onderdelen voor je scooter.. Alleen de verzendkosten kan en mag wat minder/flexiber en of gratis..
EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe.
Bezorg kosten vind ik heel slecht als iets niet goed is dat jij de bezorgt kosten betalen.
EasyParts berekent alleen retourkosten als je zelf iets fout besteld hebt. In geval van een product fout of een fout van EasyParts worden de retourkosten altijd vergoed.
Alles perfect verlopen,tevreden!
Alles wordt netjes opgelost
Revue originale
De knipperlicht is niet voor een speedfight 4
Verpakking is waardeloos.
Naar aanleiding van de beoordeling heeft de klantenservice van EasyParts contact opgenomen met de klant en om feedback gevraagd. Nadat de klant aanvullende informatie heeft gegeven, heeft EasyParts de verbeterpunten direct doorgezet binnen de organisatie.
Alleen spijtig dat bij sommige onderdelen geen Nederlandstalige handleiding was
Top
Het was allemaal snel en goed geleverd, jammer was dat er onderdelen ontbreken. 3 klemmen zaten er niet bij
Omdat de klant niet rechtstreeks contact heeft opgenomen met EasyParts, heeft EasyParts n.a.v. de beoordeling het initiatief genomen. Na toelichting van de klant heeft de klantenservice van EasyParts alsnog de ontbrekende onderdelen verstuurd. TIP: heb je vragen of opmerkingen over je bestelling, neem direct contact op met de klantenservice van EasyParts. Dit voorkomt vertraging in de oplossing.
Snelle levering ruime keuses
zie boven
Al verschillende bestelling gedaan en altijd snel geleverd
GOED SNELLE LEVERING
Ik bestelde hier zodat ik het de dag erna had en het pakket kwam pas 4 dagen later aan.
Deze klant heeft op zondag 28 augustus 2022 besteld. De bestelling is maandag 29 augustus 2022 verzonden en op dinsdag 30 augustus 2022 bij de klant bezorgd.
Inmiddels bestel ik al 14 jaar bij Easyparts. En nog steeds ben ik zeer tevreden. Voor alle verschillende scooter die ik gehad heb (Piaggio, Gilera en Vespa) hebben ze genoeg onderdelen op voorraad. Ook de klantenservice is erg fijn en meedenkend.
Was een klein onderdeel dat als brievenbus pakket verzonden had kunnen worden. Verder prima snelle service
EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een brievenbus zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte brievenbus zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten.
Als ik de track and tracé moet geloven snel bezorgt alleen zou me pakketje in de groene kliko moeten liggen waar ik hem dus niet aangetroffen heb , dus aanbevelen aan ander ja. Bezorgdiensten nee
Bij slechts een zeer klein percentage van onze zendingen wordt er door onze vervoerder een fout gemaakt. De levering loopt dan vertraging op. Wij doen dan samen met onze vervoerder ons uiterste best om de zending alsnog zo snel als mogelijk op het juiste adres af te leveren.
Alle bestelde delen goed aangekomen. Een nabestelling waar haast bij was lag de volgende dag in de bus ! Alsnog bedankt voor de vlotte aflevering.
Direct het juiste onderdeel. Dit is bij concurrenten heel veel slechter
Goed verpakt en snel verzonden. Prima assortiment
Vlugge afhandeling, zeer tevreden over de diensten van Easyparts.
heb iets totaal anders gekregen dan ik besteld heb. ik heb een kilometertellerkabel bestel en heb een toerentellerkabel gekregen
De tekeningnaam waarvan uit de klant heeft besteld is 'Kilometerteller', omdat dit een universele naam is. Bij het brommermodel van de klant bestaat deze uit twee verschillende tellerklokken. Vanuit de tekening heeft de klant zelf de toerentellerkabel besteld in plaats van de kilometertellerkabel. Nadat de klant hierover contact heeft opgenomen met de klantenservice van EasyParts is voorgesteld om het door de klant verkeerd bestelde onderdeel te retourneren.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.