Commentaires pour EasyParts.nl

Pluspunten

Leveringsprecisie

Controle op staat van besteld item voor verzending

Pluspunten

Sorry,geen,zie hiernaast

Een product wat prima in een envelop had gepast wordt in een veel te grote (en dure doos) gedaan. Op deze manier heb je als klant onnodig veel te dure verzendkosten. Bovendien viel het product kwalitatief zwaar tegen(Motip) terwijl ik mij wel aan de instructies heb gehouden(plaktemperatuur). Ik ben dan ook teleurgesteld en inmiddels bij een ander bedrijf mijn product besteld,ik ben hierdoor 20 euro armer,erg jammer!!!

Pluspunten

snelle levering

misschien sommige onderdelen per set opsturen of een betere beschrijving geven ivm de te gebruiken onderdelen die daarbij horen

Verbeterpunten

ALS de bestelling niet in zijn geheel kan Worden verstuurd ,door een nabestelling bij een fabrikant ,kunt u wel de produkten sturen die wel in het magazijn aanwezig zijn !

Pluspunten

bestelling prima af gehandeld.

Pluspunten

Exploded views met een goed bestelsysteem. voor kleine originele onderdelen. Vaak wat gekocht en nooit fouten in mijn bestelling! Soms zijn de prijzen voor originele onderdelen niet in verhouding en kan hetzelfde onderdeel van een ander model/type goedkoper zijn.

Pluspunten

Tekeningen van originele onderdelen Groot assortiment

Levertijden van producten die niet op voorraad zijn moet beter 10 tot 15 werkdagen voor een simpel product is niet meer van deze tijd. zeker niet als een lokale brommer winkel het binnen 2 dagen kan leveren. Assortiment wordt kleiner, zeker voor de oudere scooters en brommers dit valt tegen.

Pluspunten

heeft ,bijna ieder onderdeel wat je zoekt.

Pluspunten

Uitgebreide website met veel keuze (ruim assortiment)

De bezorgkosten van kleine pakketten (paar schroefjes) staat niet in verhouding tot de verkoopwaarde. Waarom niet gewoon in een enveloppe als dit ruimschoots past? Ik moet nu voor een schroefje van nog geen 5,- meer dan 5,70 aan verzendkosten betalen.

Pluspunten

Snelle levering, correct geholpen

Als er iets in back order staat graag een termijn aangeven wanneer het product verwacht kan worden

Pluspunten

Goee service en snelle levering.

Bedrijf is alleen via de mail bereikbaar, telefonisch bereikbaarheid zou nog makelijker zijn.

Pluspunten

Super snelle behandeling,levering binnen 24 a 48 uur. Bij problemen (levering, bestelling etc...) onmiddellijke oplossing zonder rompslomp. Prima service.

Misschien andere leverancier nemen dan TNT( bijv. DHL, UPS, FedEx, DPD) want TNT zeer problematisch. In mijn geval werden 50% van bestellingen terug naar afzender gestuurd met de gekste redenen. Bijv laatste keer bleek plots mijn adres onbestaande - waar werden eerdere bestellingen dan geleverd?

Verbeterpunten

geen

Verbeterpunten

geen

Pluspunten

Bestelwijze en levering zijn oké

De remklauw die ik bij jullie kocht lijkt nergens op. Ik heb ze moeten aanpassen om ze te kunnen monteren.