Pluspunten
Goede idee met het filteren van een voertuig en de tekeningen zodat we snel de onderdelen kunnen vinden.
VerbeterpuntenBetaling komt na 3 dagen . Kan sneller
Hallo, Uw kritiek wat betreft de betalingen per bank vanuit België is terecht. Dat duurt erg lang. Dit wordt overigens niet door ons veroorzaakt maar door de banken. 2-3 werkdagen duurt het voordat wij een betaling daadwerkelijk ontvangen. Easyparts gaat op korte termijn andere betaaldiensten aanbieden zodat dit soort onnodige vertraging tot het verleden gaat behoren. Van uw overige kritiek begrijp ik niets. U heeft ons geen mail gestuurd met een klacht. Ook telefonisch is er volgens mij geen contact geweest. Graag iets laten weten als we nog iets voor u kunnen betekenen. Bedankt. Vriendelijke groeten, het Easyparts Team
Pluspunten
Betaalbare prijzen ,en snelle service !
VerbeterpuntenWat meer/betere uitleg van producten ( voor de leken onder ons ) .
Pluspunten
Duidelijke site,er is heel veel te vinden en snelle levering.
Verbeterpunten
mijn laatste bestelling was een gedeelde backorder de levering duurde zeer lang waardoor ik de spullen bij een ander heb moeten kopen, nu zit ik met dubbele spullen op zich niet zo erg maar ik heb zelf moeten mailen hoe lang het nog duurde voor ik mijn onderdelen had. jammer dit kan denk ik beter
Verbeterpunten
wachte tijd
Pluspunten
Grote keus. Uiteindelijk snelle verzending/bezorging
VerbeterpuntenE-mail communicatie via site omslachtig. Ik moest steeds een contact formulier invullen om te reageren op een Email. (No reply adres) Telefonisch contact niet mogelijk.
U geeft ons voor communicatie een 3 maar ik begrijp niet waarom. De vermelde levertijd van de Polini remblokken klopte inderdaad niet vanwege de zomersluiting van Polini. Echter stond toen u de bestelling plaatste niet dat ze op voorraad waren. Er stond bij levertijd "10-15 werkdagen". Uiteindelijk hebben we passende remblokken gestuurd van gelijkwaardige kwaliteit (komen uit dezelfde fabriek) en het forse prijsverschil keurig teruggestort. Prima oplossing lijkt me. Als u dit geen goede oplossing vindt zullen we de remblokken terugnemen en alsnog de Polini blokken leveren. Bedankt voor de tips betreffende Facebook. We weten dat we daar eigenlijk actiever zouden moeten zijn maar helaas ontbreekt de tijd.
Pluspunten
Ben bijna over alles tevreden. Levertijd prijs kwaliteit alles eerste klas.zeker aan te bevelen.
VerbeterpuntenIk had een cilinder besteld maar hier stond niet bij dat hier ook een piston bij was.en natuurlijk had ik ook eentje besteld dus zit ik er nu met twee !! En bij de sloten van de sym zijn geen borgklemmetjes bij en dit zou een kit zijn. Spijtig. Groetjes Alex
Pluspunten
buiten de verbeterpunten om een prima site.
Verbeterpunten-De bezorgkosten mogen wel omlaag voor kleine brievenbus bestellingen. -De specificaties van de onderdelen ontbreken. Er wordt wel aangegeven op welke scooters een onderdeel past, maar de afmetingen ect missen vaak. Een beter product omschrijving met specificaties zou deze site onverslaanbaar maken.
Pluspunten
Magazijnvoorraad status wordt weergegeven Snelle levering Site filteren op jou merk/type bromfiets Producten Goed verpakt
VerbeterpuntenEerst ontvangen en later betalen binnen 14 dagen Telefonisch niet bereikbaar
U vergist zich, u heeft een bestelling bij een collega webwinkel besteld. Voorraden worden bij ons wel weergegeven.
Pluspunten
Duidelijke omschrijving product. Snelle levering.
Verbeterpunten
Kan geen factuur krijgen met BTW nummer zelfde prijs voor handelaar
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.