Als ik wat bestel wordt het bedrag gelijk afgeschreven, als ik wat annuleer heb ik na 5 dagen mijn geld nog niet terug.
EasyParts probeert een terugbetaling altijd zo snel mogelijk te doen, in de regel binnen een paar dagen. Het creditbedrag van deze klant is binnen 6 werkdagen terugbetaald.
Ik heb tot nu toe niets ontvangen.
Bij slechts een zeer klein percentage van onze zendingen wordt er door onze vervoerder een sorteerfout gemaakt. De levering loopt dan vertraging op. Wij doen dan samen met onze vervoerder ons uiterste best om de zending alsnog zo snel als mogelijk op het juiste adres af te leveren.
Niets aan te merken
Enorm lang moeten wachten op bestelling mits niet alles op voorraad was. 4 weken wachten is toch heeeeeeel lang wachten op een schroef. De meeste versturen wat op voorraad is en de rest volgt, maar dat was hier totaal niet. Dus zelf onderhoud van Vespa erg lang moeten opschuiven. Voor mij zeker niet voor herhaling vatbaar.
Omdat EasyParts ook vele niet gangbare artikelen aanbiedt kan het wel eens voorkomen dat deze een langere levertijd blijken te hebben dan onze fabrikant heeft opgegeven. EasyParts hanteert het principe "beter te koop met een langere levertijd dan helemaal niet te koop". Een deellevering is altijd mogelijk, echter wel tegen betaling van de werkelijke verzendkosten. Je kan een deellevering eenvoudig via je eigen EasyParts account aanmaken.
Bestel regelmatig wat, altijd oké!!
goede producten die orgineel zijn of wel waar voor je geld. zou misschien wel fijn zijn als je boven een bepaalde bedrag geen verzendkosten meer hebt, maar ondangs dat is het wel waar voor je geld.
EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe. Bestellingen boven 90 € zijn zelfs franco.
I've ordered already before. This order went the same way as always - well! The only thing you could try to change is messaging language. Dutch is difficult if you can only operate either in Finnish or English :-)
het zou fijn zijn als 1 van de hoofdleveranciers dat u uw spullen op voorraad heeft , het moet niet zo zijn dat mensen een maand moeten wachten op hun onderdelen
EasyParts heeft meer dan 175.000 originele onderdelen in het assortiment en een enorm magazijn met meer dan 100.000 onderdelen en accessoires op voorraad. EasyParts biedt ook vele niet gangbare artikelen aan. Het kan wel eens voorkomen dat deze een langere levertijd blijken te hebben dan onze fabrikant heeft opgegeven. EasyParts hanteert het principe "beter te koop met een langere levertijd dan helemaal niet te koop".
Vlotte bestelling en afhandeling van de goederen. Communicatie super!
Duidelijk met foto's van de onderdelen inc de nummers.
Banden besteld 24-07-2021 Michelin reggae 120-90-10 en 130-90 -10 overal te koop en ze laten mij wachten met leveren 21 oktober en is het nog niet zeker dat ze er zijn of ze willen ze niet leveren voor de prijs die we afgesproken hebben
EasyParts maakt geen prijsafspraken maar hanteert de verkoopprijzen die op de website staan vermeld. Het kan voorkomen dat een artikel een langere levertijd heeft, deze informatie komt van de leverancier. Uiteraard is het altijd mogelijk om de bestelling te annuleren.
Handige website voor het vinden van de juiste onderdelen. Makkelijk bestellen en snelle levering. Meerdere onderdelen besteld. Jammer dat op de site van één ervan staat vermeld dit een onderdeel geschikt is voor het type scooter waar het om gaat, terwijl het uiteindelijk niet blijkt te passen
Deze klant heeft geen contact opgenomen met onze klantenservice. EasyParts heeft daarom zelf contact opgenomen en de klant om toelichting gevraagd, zodat EasyParts de eventuele fout op de website kan controleren en oplossen. Tot op heden heeft de klant niet gereageerd.
Ik heb hier Vespa onderdelen besteld en de in de levering , was een zuigerveer gebroken ,Email gestuurd en binnen 10 minuten , antwoord de volgende dag kosteloos een nieuwe toegestuurd, gekregen top
Zeer goed
Super geregeld, voldoende informatie per mail, netjes verpakt, voor herhaling vatbaar
Goede orginele onderdelen te verkrijgen tegen een redelijke prijs. Maar wel hoge verzendkosten helaas. Als de verzendkosten lager waren dan zou ik sneller geneigd zijn om onderdelen te kopen.
Alles steeds perfect ontvangen, telkens met aandacht verpakt. Hun klantenservice (door een 'fout' van mijn zijde) heeft mij perfect geholpen. Hartelijk dank voor jullie service!
Kan niet beter voor een internet bestelling, ging het zo overal maar!
Heel goede service en snel
Netjes op tijd geleverd. De bestelde onderdelen lagen alleen los in de doos, dus dat rammelt alle kanten op tijdens transport, met kans op beschadigingen.
Mijn bestelling werd snel en zonder oroblemen uitgevoerd!
N/A
Zoals altijd
Ik had beter verwacht. Daarmee bedoel ik dat kwetsbare onderdelen beter dien verpakt te worden tegen schaafwonden. Ik heb een topkoffer besteld samen met een ander artikel waar ik meerdere weken heb dienen op te wachten, maar dat was geen probleem voor mij. Het probleem heden ten dage is dat de personen bij de koerierdiensten weinig of geen verantwoordelijkheid hebben en het niet nauw nemen met wat ze verhandelen. Des te meer is het de taak van het bedrijf die de goederen verpakt er rekening mee te houden. Mijn topkoffer is beschadigd aan de bovenkant, de zichtbare kant. Het ruwe oppervlak is glad door te botsen met de gladde plastiek zak er om heen. Dergelijk artikelen zitten beter in een bubbelfoom verpakking. Ik als klant zit er mee, moet ik het terugsturen? Anderzijds geen andere klachten over EP zelf.
Deze klant heeft geen contact opgenomen met onze klantenservice. EasyParts heeft daarom zelf contact opgenomen en de klant gevraagd foto's te mailen zodat kan worden bekeken hoe het probleem kan worden opgelost. Helaas heeft de klant tot op heden hier geen gehoor aan gegeven.
Bestelling was perfect en op de juiste datum geleverd top
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.