EasyParts levert ook onderdelen voor oudere scooters. In dit geval een scooter van 15-20 jaar oud. Onze leveranciers moeten onderdelen voor deze oudere modellen vaak eerst produceren. Het kan ook zijn dat de vraag zo laag is dat zij besluiten dit niet te doen. Er wordt dan een alternatief gezocht zoals in dit geval een zuiger. EasyParts blijft van mening beter een langere levertijd dan helemaal niets. Daar mag een ieder zijn eigen mening over hebben. In de praktijk blijkt echter dat heel veel klanten dit waarderen.
Deze klant heeft op maandag 20 juli 2020 19:49 een bestelling geplaatst. EasyParts heeft de bestelling op dinsdag 21 juli 2020 verzonden. Doordat het door de klant gekozen Acces Point gesloten was wegens vakantie, heeft de klant het pakket alsnog op een ander Acces Point op 29 juli 2020 kunnen afhalen. Maak éénmalig bij UPS een "Mychoice" account aan en je kunt niet alleen de zendingen van EasyParts maar ook van alle andere webshops die via UPS verzenden heel eenvoudig beheren.
EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe. Bestellingen boven 90 € zijn zelfs franco.
EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Wij antwoorden binnen 2 uur (08:00-17:00 op werkdagen) op e-mails. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.
Omdat de klant niet rechtstreeks contact heeft opgenomen met EasyParts, heeft EasyParts n.a.v. de beoordeling het initiatief genomen. De klantenservice van EasyParts heeft de klant voorgesteld het onderdeel terug te sturen, zodat de klant kan worden gecompenseerd. Tot op heden heeft de klant van dit voorstel geen gebruik gemaakt.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
