Reviews voor EasyParts.nl

EasyParts heeft meer dan 175.000 originele onderdelen in het assortiment en een enorm magazijn met meer dan 100.000 onderdelen en accessoires op voorraad. Het kan wel eens voorkomen dat een niet voorradig onderdeel een langere levertijd blijkt te hebben dan onze fabrikant heeft opgegeven. EasyParts hanteert het principe "beter te koop met een langere levertijd dan helemaal niet te koop". Als een artikel een langere levertijd heeft kan je het artikel in bestelling laten staan hoef je niets te doen. Wil je het artikel annuleren of weten of er misschien een alternatief is neem dan contact op met de klantenservice van EasyParts.

Het kan voorkomen dat meerdere klanten tegelijk één bepaald artikel bestellen, dit heeft invloed op de voorraad. Binnen één uur na het plaatsen van de bestelling is de klant geïnformeerd over de levertijd van de backorder. Deze informatie komt van onze leverancier. De klantenservice van EasyParts heeft de klant voorgesteld contact op te nemen met de klantenservice als het niet voorradige artikel moet worden geannuleerd of om te controleren of er een alternatief kan worden aangeboden. De klant heeft er zelf voor gekozen om te wachten.

Als je artikelen wilt terugsturen, zijn de verzendkosten voor de klant. EasyParts accepteert geen ongefrankeerde zendingen of zendingen waarvoor wij moeten betalen. Mocht er sprake zijn van een fout van EasyParts of valt een artikel onder garantie dan worden de verzendkosten achteraf vergoed.

EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een brievenbus zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte brievenbus zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten.

Als je een vraag hebt over producten van EasyParts of over de status van je bestelling neem dan contact op met de klantenservice van EaysyParts en u heeft snel een antwoord op uw vraag.

Het kan voorkomen dat meerdere klanten tegelijk één bepaald artikel bestellen, dit heeft invloed op de voorraad. Binnen één uur na het plaatsen van de bestelling is de klant geïnformeerd over de levertijd van de backorder. Deze informatie komt van onze leverancier. De klantenservice van EasyParts heeft de klant voorgesteld contact op te nemen met de klantenservice als het niet voorradige artikel moet worden geannuleerd of om te controleren of er een alternatief kan worden aangeboden. De klant heeft er zelf voor gekozen om te wachten.

Bij slechts een zeer klein percentage komt het voor dat een bestelling vertraging oploopt. Helaas is dat bij deze klant gebeurt. De klantenservice van EasyParts heeft de klant eerlijk geïnformeerd over het feit dat wegens drukte de bestelling vertraging heeft opgelopen.