Reviews voor EasyParts.nl

EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe. Bestellingen boven 90 € zijn zelfs franco.

Foutief bestelde onderdelen kunnen altijd omgeruild worden. Voorkom fout bestellen door het voertuigfilter op onze website te gebruiken. Bij twijfel eerst onze klantenservice vragen vóórdat je besteld. EasyParts berekent alleen retourkosten als je zelf iets fout besteld hebt. In geval van een product fout of een fout van EasyParts worden de retourkosten altijd vergoed. Ben je niet tevreden met je aankoop? Neem dan contact op met de klantenservice van EayParts en volg de instructies voor retouren op de website van EayParts https://www.easyparts.nl/retour.

Omdat EasyParts ook vele niet gangbare artikelen aanbiedt kan het wel eens voorkomen dat deze een langere levertijd blijken te hebben dan onze fabrikant heeft opgegeven. EasyParts hanteert het principe "beter te koop met een langere levertijd dan helemaal niet te koop". Om extra verzendkosten te vermijden kun je wachten tot je bestelling compleet is of het niet direct leverbare artikel annuleren. Een deellevering is altijd mogelijk, echter wel tegen betaling van de werkelijke verzendkosten. Je kan een deellevering eenvoudig via je eigen EasyParts account aanmaken. De klantenservice van EasyParts heeft deze optie aan de klant voorgesteld. De klant heeft er zelf voor gekozen hier geen gebruik van te maken.

De klant heeft diverse vragen per mail gesteld. De klantenservice van EasyParts heeft op vrijwel elke vraag binnen 2 uur een antwoord gegeven.

Op onze website staat duidelijk vermeld welke onderdelen op welke scooter passen. Hier wordt door onze gekwalificeerde medewerkers veel tijd aan besteed. Onze medewerkers zijn echter geen monteur. Toch proberen we technische vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Vragen over hoe je scooter op te voeren kunnen we echter niet beantwoorden omdat dit juridisch niet toegestaan is. Als we dan vele vragen vrijwel allemaal binnen een half uur beantwoorden en je dit dan, zoals deze klant, "SLECHTE SERVICE" noemt vinden wij dit niet fair. Wij leveren vele, vele onderdelen en accessoires die je fijn zelf kunt monteren. Maar als je dat niet kunt is het beter om naar een dealer te gaan......

EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe. Bestellingen boven 90 € zijn zelfs franco.

Bij slechts een zeer klein percentage van onze zendingen wordt er door onze vervoerder een sorteerfout gemaakt. De levering loopt dan vertraging op. Wij doen dan samen met onze vervoerder ons uiterste best om de zending alsnog zo snel als mogelijk op het juiste adres af te leveren.