Reviews voor EasyParts.nl

Je kunt bij EasyParts altijd zelf een alternatief(bij vele artikelen staat dit al op onze website) vragen voor een artikel dat niet direct leverbaar is. EasyParts biedt dit niet direct aan omdat we ervan uitgaan dat je het bestelde artikel wilt ontvangen en niet een andere. Als na ongeveer een maand jouw artikel nog steeds niet beschikbaar is stuurt EasyParts jou een voorstel voor een alternatief of de terugbetaling voor het betreffende artikel.

Op onze website staat aangegeven of een product op voorraad is. Bij niet voorradige producten geven wij de verwachte levertijd aan. Hoewel wij dit gemiddeld elke maand updaten kan het in uitzonderlijke gevallen zijn dat de fabrikant het product in de tussentijd uit het assortiment neemt. Op de verpakking staat het artikelnummer van de fabrikant. Het is onmogelijk om op de verpakking aan te geven waar het artikel exact voor is.

Ben je niet tevreden over je aankoop? Neem dan contact op met de klantenservice van EayParts of volg de instructies voor retouren op de website van EayParts https://www.easyparts.nl/retour. Deze klant heeft geen contact opgenomen met onze klantenservice. EasyParts heeft daarom zelf contact opgenomen en de klant voorgesteld de spiegel terug te sturen om vervolgens de spiegel en de verzendkosten te vergoeden. De klant heeft tot op heden niet gereageerd. EasyParts biedt meer dan 160.000 onderdelen aan. Vele producten hebben een beschrijving en/of een foto. Dagelijks worden productinformatie en foto's toegevoegd. Bij een artikel met onvoldoende informatie of zonder foto kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Deze klant heeft geen contact opgenomen met onze klantenservice. EasyParts heeft daarom zelf contact opgenomen en de klant gevraagd foto's te mailen zodat kan worden bekeken hoe het probleem kan worden opgelost. Kwaliteit is belangrijk voor EasyParts, dit geldt ook voor de "goedkopere" artikelen. Hoewel de klant heeft toegezegd een foto te mailen, is dit tot op heden niet gebeurd.

EasyParts doet zijn uiterste best correcte informatie op de website te vermelden. Het kan echter zijn dat de fabrikant verkeerde informatie heeft gegeven. In dat geval neemt EasyParts de volledige verantwoordelijkheid en worden de kosten van het foute artikel door EasyParts vergoed.

"Ben je niet tevreden over je aankoop? Neem dan contact op met de klantenservice van EayParts of volg de instructies voor retouren op de website van EayParts https://www.easyparts.nl/retour. Deze klant heeft geen contact opgenomen met onze klantenservice. EasyParts heeft daarom zelf contact opgenomen en de klant gevraagd precies uit te leggen wat er met het alarm aan de hand is. De klant heeft tot op heden niet gereageerd.

EasyParts is een leverancier van onderdelen. Er werken bij EasyParts geen monteurs. Wij plaatsen alle informatie die de fabrikant over een onderdeel geeft bij het betreffende artikel op de site. In geval van problemen bij de montage kunnen wij aanvullende informatie bij de fabrikant opvragen. Telefonisch contact is zinloos, wij kunnen niet tijdens het telefoongesprek deze informatie bij de fabrikant opvragen. Zodra de fabrikant ons aanvullende informatie geeft sturen wij dit, om misverstanden te voorkomen, per e-mail aan je door. Deze e-mail blijft in je account bewaard en deze kun je op elk gewenst moment weer raadplegen.