Pluspunten
Duidelijke berichtgeving over voortgang opdracht na bestelling via de webshop
Pluspunten
Marktconforme prijzen Duidelijke communicatie Snelle levering
VerbeterpuntenE-mails zijn volledig in blauwe achtergrond en kleine letters, dit is ronduit erg lastig te lezen. Houd het briefhoofd in blauwe huisstijl maar doe de rest a.u.b. in normaal zwart op wit. Van onderdelen zijn niet altijd foto's. Dit is waarschijnlijk niet altijd even simpel, maar ik adviseer het wel. De klant wil zien wat hij koopt.
Pluspunten
snelle bediening en vlugge replays van de mails doe zo verder
Verbeterpuntener is niets te verbeteren want alles is zeer goed en oke met deze online winkel doe zo verder
Pluspunten
Snelle reactie, bij vragen geen gedraai maar direct en antwoorden waar je iets mee kan, ook als het een iets langere levertijd betrefd een eerlijk antwoord en geen verschuilen achter smoesen.
VerbeterpuntenEnkele onderdelen zijn veel duurder dan andere bedrijven, probeer dit bijelkaar te krijgen had ik in mijn geval alles hier besteld, nu de remschijven ergens anders betrokken.
Pluspunten
Goede levering groot assortiment
VerbeterpuntenKleur bij kappen vermelden zou fijn zijn
Pluspunten
soms duurder dan andere websjops maar makkelijker te bestellen :-)
Verbeterpuntenweet niet
Pluspunten
Snelle levering, normale prijzen,topbedrijf!
Pluspunten
Je kan alles zeer gemakkelijk terugvinden op de website en alles wat er staat klopt ook.
Verbeterpunten
Onderdelen versturen in kleinere verpakking zodat het door de brievenbus kan. Bij mij duurde het 2 dagen extra voordat ik mijn kabel thuis had omdat een klein kabeltje in een doos van 30x20x30 was verstuurd en niet door de brievenbus kon.
EasyParts heeft in het verleden per envelop verstuurd. Een brievenbus zending heeft echter geen Track&Trace. Zoekgeraakte brievenbus zendingen zijn meestal definitief zoek. Dit geeft een enorme vertraging en extra kosten. Voor de leversnelheid zijn wij mede afhankelijk van onze transporteur. Wanneer wij een bestelling aan onze transporteur overhandigen hebben wij de leversnelheid niet meer in de hand helaas.
Pluspunten
heel veel onderdelen leverbaar
Verbeterpuntenbij meer onderdelen foto's bijvoegen. maten van onderdelen vermelden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.