Pluspunten
veel
Verbeterpunten-Direct telefoonnummer bij (technische)vragen over producten -Verzend praktische methoden en of samenstellingen van orders ivm niet direct leverbare materialen en wel leverbare materialen ,deze niet samen te voegen op een order wat maakt dat het totale pakket verlaat verstuurd word en de wel leverbare producten dus ook verlaat aankomen..
Pluspunten
snel
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Alles goed!
Pluspunten
Super fijn dat ik via de site onderdelen kan sorteren op mijn Brommer. Scheelt een hoop zoek werk en meten!
VerbeterpuntenHet liefst bij een bestelling van meerdere onderdelen al gelijk de onderdelen verzenden die jullie al wel hebben en wat later komt later verzenden
Pluspunten
top
Pluspunten
Goede reactie op vragen, goede oplossingen bij problemen
VerbeterpuntenLevertijd verbeteren, ik moest meer dan een maand wachten op een deel van mijn bestelling en nu is er nog iets verkeerd geleverd ook. Bij meer artikelen foto's proberen te krijgen en de namen in het Nederlands.
Verbeterpunten
Het is voor iemand die weinig verstand heeft van scooters, moeilijk te zien of je het juiste onderdeel besteld. Bij ons ging het fout, omdat we maar een gedeelte kregen en we dachten dat we het gehele onderdeel hadden besteld. Maar we gaan er vanuit dat het alsnog goed komt. We hebben namelijk een onderdeel retour gestuurd.
Pluspunten
duidelijke foto van het onderdeel [aanzuigbuis cpi]
Verbeterpuntenhebben jullie nog meer spullen voor een cpi ? met name een binnen framepje en lucht filter voor cpi sm50 en dat tuitje aan de voorkant van de luchtbak ??
Verbeterpunten
Niet meer dan 2 weken wachten met versturen van onderdelen omdat er iets (bougiekabel) besteld is... Stuur dan later na of vergelijkbaar product
Artikelen die niet op voorraad zijn worden door ons direct besteld bij de leverancier. Wij zijn, wanneer we producten niet op voorraad hebben, afhankelijk van de leversnelheid van onze leveranciers. Helaas heeft dat in dit geval langer geduurd dan wenselijk is. Maar inmiddels is het artikel verzonden naar de klant. Voor dit artikel hebben wij helaas geen alternatief. Omdat deze door de klant bestelde artikelen niet zonder elkaar gemonteerd kunnen worden hebben we de bestelling niet in delen verzonden.
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenik heb een stop switch assy gestuurd gekregen in een grote doos met post.nl had ook als in een envalop gekunt en niet in een doos van 30x20x20
Verbeterpunten
Telefonisch contact.
Het is inderdaad momenteel niet mogelijk ons per telefoon te bereiken. Alle communicatie gaat per mail-formulier. Op deze manier kunnen wij onze tijd beter verdelen en er voor zorgen dat bestellingen snel verzonden worden. Wij zijn werkzaam van maandag tot en met vrijdag en wij proberen alle e-mail op werkdagen zo snel mogelijk en nog dezelfde dag te behandelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.