3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Alles wordt altijd netjes geleverd, zeer vaak besteld en al jaren klant, slechts 1x niet gekregen wat ik had besteld, kan gebeuren. Zendingen duren echter weleens langer dan verwacht.
VerbeterpuntenOnderdelen die tijdens het bestellen op voorraad lijken, blijken na bestelling alsnog bij derden in bestelling te zijn of niet meer leverbaar. Dit is zeer storend als je verwacht dat de onderdelen de eerstvolgende dag verstuurd kunnen worden en uiteindelijk 6 dagen later of soms veel langer bij EasyParts binnenkomen. Ik bestel vaak, want verder zeer tevreden, maar dit gebeurde meermaals. Ook het niet kunnen samenvoegen van lopende orders tot 1 verzending is een nadeel. Soms vergeet je wat te bestellen en wordt alles in kleine pakketjes verstuurd, moet ik 3x thuis zitten wachten op verschillende zedningen en heb ik 3x verzendkosten betaald. Dit doen de concurrenten veel beter, tijdens het bestellen kan je zendingen al samenvoegen en bovendien zijn verzendkosten boven de 100 euro niet van deze tijd en ervaar ik ook als storend. Ik bestel weleens vanuit UK of Duitsland bij concurrenten, komt boven de 100 euro sowieso gratis mijn kant op. Nog een voorbeeld, Malossi heeft zijn eigen online store, leverde mij laatst goedkoper en zonder verzendkosten, 3 weken sneller onderdelen vanuit Italie dan besteld via Easyparts!!!
