Verbeterpunten
de producten heel houden voor een aflevering en geen terugzend kosten rekenen
Pluspunten
Na overleg snelle levering uitgezonderd backorder en dergelijke
VerbeterpuntenBij niet leverbaar, backorder of lange levertijd de klant even op de hoogte brengen en niet wachten tot de klant zelf belt.
Pluspunten
Goede en duidelijke status van de bestelling en duidelijk website kwa bestellen inclusief plaatjes !!
VerbeterpuntenNiet van elk onderdeel een foto
Pluspunten
Snelle levering en leveren ook echt wat je besteld.
VerbeterpuntenBriefpost voor kleine artikelen(minder verzendkosten). En minder verzendkosten in totaal. Bijvoorbeeld € 1,95 bij alle bestel bedragen.
Pluspunten
Snellebezorging en info via internet. Na bepaalde tijd bericht geld terug of wachten op onderdeel
VerbeterpuntenInfo wanneer iets komt en melding geleverd
Pluspunten
Snelle levering. (Ook al was het verkeerd) Snelle reactie op mail.
VerbeterpuntenGeen spullen aanbieden op de website die niet geleverd kunnen worden. Een retour betaling meteen terug storten en niet wachten tot er om gevraagd wordt (inmiddels al meer dan een week aan het wachten ondanks toezegging dat. Het gestort zou worden). Waardeloos contact systeem dat je elke keer heel die vragenlijst in moet vullen ipv gewoon replayen op een mailtje.
Pluspunten
Easyparts heeft een volledige professionele site me een uitgebreide keuze aan onderdelen. Als je vragen hebt, wordt je snel geholpen.
VerbeterpuntenDe helpdesk is niet telefonisch bereikbaar. In geval van een fout in de tekeningen of stuklijsten neemt men maar beperkte verantwoordelijkheid (uitsluitend de transportkosten komen voor rekening aan Easyparts. Op klachten via email wordt traag gereageerd Vervolgens is er wel telefonisch overleg geweest, maar wordt er geen actie genomen of wordt je niet op de hoogte gehouden van de acties die er lopen.
Pluspunten
Een vlotte communicatie,en een snelle levering die ik heb gekregen. En heb één onderdeel moeten terug sturen. Omdat ik verkeerde bestelling heb geplaats. En dit was ook zeer vlug in orde gebracht!
VerbeterpuntenGeen opmerking.
Pluspunten
zie sterren
Verbeterpunten??
Pluspunten
Zelfs speciale wens om elders te leveren op het laatste moment zeer goed verwerkt. hiervoor geef ik 10+
Pluspunten
- Onderdeel makkelijk te vinden op de site - Nette levering
Verbeterpunten- Levertijd op site klopt niet (doordat voorraad vermelding niet klopt)
Pluspunten
snelle levering. duidelijke site
Pluspunten
Uitgebreid assortiment, goede website, communicatie, de beste in bromfietsonderdelen via internet.
VerbeterpuntenLeveringstijd is te lang, te weinig soorten smeermiddelen, how to's zodat het makkelijker is bepaalde reparaties of onderdelen te vervangen.
Pluspunten
snelle en correcte levering,prima
Verbeterpuntenals u zo correct blijft leveren al tot heden is er voor mij geen verbeter punten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.