Pluspunten
geen opmerking
VerbeterpuntenSneller bezorgen het duurt echt duizend jaar voordat je je bestelling binnen hebt, je kan beter naar opvoeren.nl gaan
Pluspunten
Erg veel producten voor goede prijs. Jammer dat de klantenservice weinig verstand van zaken heeft en zo 2x een verkeerd product stuurt.
VerbeterpuntenOp de site duidelijk aangeven of iets op voorraad is. Niet aangeven dat het binnen 4-7 dagen op voorraad is, en dat je na 3 weken nog niks gehoord hebt en het in back-order is. Niet erg handig als je iets dringend nodig bent. Producten die op voorraad zijn heb je wel zo in huis.
Pluspunten
snelle levering, in beginsel duidelijke web site met zoek/functie en veel categorieen..., uitzonderlijk assortiment qua bv Vespa-merchandise, casual-vintage look kleding , helaas geen schoenen, sokken, underwear bv
Verbeterpuntenbij de kleding is niet altijd de kwaliteit van het produklt even duidelijk, evevals de prijs-kwalitiet verhouding. Over de garantie heb eigenlijk nog geen mening...
Pluspunten
snel
Verbeterpuntenwebsite beetje onoversichtelijk
Pluspunten
ik ben heel tevreden over jullie bedrijf ik zal het tegen iedereen zeggen
Pluspunten
-Prachtige, overzichtelijke website in vergelijking tot de vorige. -Open voor vragen en snel antwoord. -Snelle, verzorgde levering. -Groot en ruim assortiment. -Vaak nieuwe producten, zeker per seizoen. -Goede promotie en relevante nieuwsbrief. -Bij essentiële producten professionele omschrijving. -Bouwtekeningen en schema`s van de meeste s
Verbeterpunten-Soms een product te lang (tijdelijk) niet leverbaar, maar dat hangt 9 van de 10 keer van de fabrikant af.
Pluspunten
Wanneer de goederen op voorraad zijn dan is er een hele snelle levering, zaken worden ook snel behandeld en er is een snelle feedback. Soms is de feedback (door gestandariseerde antwoorden) niet geheel correct waardoor er verwarring kan ontstaan, door de snelle levering wordt het dan weer duidelijk.
VerbeterpuntenGeen gestandariseerde feedback formuleren omdat deze niet aansluiten en daardoor verwarring kan ontstaan. Back orders met een wachtijd voor een fast mover kan ik niet goed begrijpen, zorg dat je die artikelen ruimschoots op voorraad hebt. Dit zijn de artikelen die geeikt stukgaan dus moet je die op voorraad houden, niet iedereen kan 3 weken wachten
Pluspunten
heel snel
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
zeer snel afgeleverd ,keurig verpakt ,en meteen de goede produkten Top.
Pluspunten
Snel beantwoorden email vraag
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
gewoon goed en binnen 4 dagen alles in huis, perfect
VerbeterpuntenVoor mij is het prima zo
Pluspunten
Zeer snelle bezorging.
VerbeterpuntenPrima zo !!
Pluspunten
snelle en goede service
Verbeterpuntenalles misschien wat goedkoper maken
Pluspunten
zeer snelle levering naar België!
Pluspunten
- Vrij spoedige leveringen - Goed assortiment, mis wel enkele merken helaas(stage 6 o.a.) - Exploded views van originele tekeningen - Keurig ingedeeld
Verbeterpunten- E-mail systeem bijzonder onhandig en onoverzichtelijk. Het is makkelijker als je alle voorgaande antwoorden en vragen in 1 e-mail contact kan houden en niet constant een nieuw aan te maken. - Garantie niet helemaal waterdicht. Is overigens ook nooit concreet, maar een bepaald garantie geval ging vrij scheef qua afspraken.
Pluspunten
snelheid levering. duidelijkheid tevens leveringsproces.
Verbeterpuntengeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.