Nederlands
8,9
134 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor EasyParts.nl

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 18.635
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 70.285

Filters

10

Vlotte en correct

Vlotte en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Arlette , Duffel
8

Goede producten

Goede producten voor een goede prijs, ruim assortiment. Alleen jammer dat ze Ups gebruikten als vervoerder, levering lang geduurd, slechte communicatie en track en trace klopte niet.

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Nieuwerkerk

Reactie van het bedrijf

EasyParts heeft zeer goede ervaringen met UPS. Wij geven alle vervoerders een groot applaus!! Zij leveren een wereldprestatie met risico voor hun eigen gezondheid.

10

Top

Snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
Rolan , Berkel en Rodenrijs
10

Duidelijke communicatie en supersnelle leveringen

Mooie duidelijke website met veel bruikbare informatie. Makkelijk bestellen en snelle leveringen.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Schiedam
4

niet tevreden over de tijd van een levering

als 1 artikel niet voorradig is wordt de bestelling niet verzonden, maar je krijgt ook geen terugkoppeling waarom het niet verzonden wordt. ik had begin november een bestelling gedaan en 1 artikel was pas 2e week van januarie leverbaar. terwijl ik op de onderdelen zat te wachten. ik kreeg ook geen mailtje of telefoontje om een oplossing te vinden. erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
edwin roeloffzen , Breda

Reactie van het bedrijf

Een deellevering is altijd mogelijk, echter wel tegen betaling van de werkelijke verzendkosten. Je kan een deellevering eenvoudig via je eigen EasyParts account aanmaken. De klantenservice van EasyParts heeft de klant via mail laten weten dat het onderdeel wat pas in de tweede van januari kan worden geleverd, omdat het onderdeel niet bij de leverancier op voorraad is. De klant is aangeboden de voorradige onderdelen alvast te versturen en het onderdeel wat niet nog niet leverbaar is te annuleren. De klant heeft dit voorstel geaccepteerd en het niet voorradige onderdeel is terugbetaald.

7

Bestellen en afleveren zeer goed alleen soms zeer slechte kwaliteit

Bestellen en verzendingen gaan goed alleen soms zeer slechte kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
P , Aalsmeer

Reactie van het bedrijf

Omdat de klant niet rechtstreeks contact heeft opgenomen met EasyParts, heeft EasyParts n.a.v. de beoordeling het initiatief genomen. De klantenservice van EasyParts heeft de klant gevraagd wat er niet goed is aan de kwaliteit van de bestelde artikelen. Tot op heden heeft de klant niet gereageerd.

10

Snel geleverd

Snel geleverd en voldoet aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Veghel
10

Super tevreden

Super tevreden. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Serge , Westerlo
10

Niet compleet

Jammer dat het de bevestigingen er niet bij zaten maar dit is super goed opgelost door easyparts zal hier zeker vaker iets bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Jeremy , Cadier en emmer
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Niet compleet

Jammer dat het de bevestigingen er niet bij zaten

  • Aanbevelen? Nee
Jeremy , Cadier en emmer
10

perfect

snelle verzending en alles was zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
Francis , roeselare
9

Quality and fast dilevery

.

  • Aanbevelen? Ja
Jeremy , Eindhoven
8

Goede levering, zelfs eerder dan verwacht

Ruime sortering en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Heerhugowaard
10

Snel en goede service

Kapot onderdeel en 2 dagen daarna een nieuwe geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zeist
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Melle
10

Goed verpakt en op tijd geleverd

Minpuntje is dat DHL mijn pakket 2 huizen verder had afgeleverd zonder mij op de hoogte te stellen. Komt helaas steeds meer voor.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , De Lier

Reactie van het bedrijf

EasyParts verstuurt bestellingen niet met DHL, maar met UPS. Maak éénmalig bij UPS een "Mychoice" account aan en je kunt niet alleen de zendingen van EasyParts maar ook van alle andere webshops die via UPS verzenden heel eenvoudig beheren.

9

zeer goede service

zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
jurgen , vilvoorde
8

goede spullen

net en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
t , koks
8

Prima

Jammer dat sommige onderdelen niet in het Nederlands wordt verwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Harderwijk
10

Excellent Service.

First time experience was excellent.

  • Would you recommend us? Yes
Rafal , Aalsmeer
10

Uitstekend altijd

Snel als altijd

  • Aanbevelen? Ja
Mustafa Ozdıl , Amsterdam
10

een aanrader

top , snelle service

  • Aanbevelen? Ja
stef Van den Berghe , Herne
10

Vlotte levering

Eerder binnen dan verwacht in orde

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Demeyer
4

Er moet betere communicatie vanuit jullie kant komen

Ik bestelde een uitlaat voor mijn brommer, dit artikel kon pas ergens in januari geleverd worden. Dit kreeg ik pas te horen na zelf vragen. Daarna zelf vragen om andere uitlaat en die was wel leverbaar binnen 3 dagen... werd iets in het systeem niet goed verwerkt duurde het nog een week...nadat ik zelf weer contact had opgenomen via dat stomme formulier...zou liever gewoon direct bellen.. en dan had ik geen account en kon ik niet het bedrag wat ik moest bijbetalen betalen. Account werd aangemaakt toen pas kon ik betalen. Maat ook hier moest ik zelf om vragen... dat kunnen jullie toch wel zien of er een account is aangemaakt? Al met al vind ik het erg jammer dat er zoveel fouten gemaakt worden en er niet gewoon word gecommuniceerd...met mevrouw uw onderdeel kan pas in januari geleverd worden en niet binnen de 3 dagen zoals je lijkt te krijgen omdat je een geschatte levertijd krijgt...die na 2 weken niet gehaald word en je dan zelf moet vragen...beetje jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Susan , Purmerend

Reactie van het bedrijf

EasyParts biedt de mogelijkheid om te bestellen als gast. Dit wordt in de checkout vermeld => "bestellen zonder account". Je kunt dan dus niet inloggen om de status van je bestelling te volgen. EasyParts stuurt dan mails zodra er updates zijn. In dit geval had de fabrikant van de uitlaat nog geen levertijd aan ons doorgegeven en kon er dus geen mail met update verstuurd worden. Iedereen, ook "gasten", kunnen mailen en krijgen op werkdagen binnen 2 uur antwoord. EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd je SPAM-box. Het is inderdaad jammer dat deze klant als gast besteld heeft en daardoor niet van de voordelen van een account heeft kunnen profiteren. Je moet als gast helaas meer moeite doen als er bij een bestelling problemen op treden. EasyParts kan in dat geval niet anders. Je bent als gast aangemeld en dus moeten wij bepaalde regels in acht nemen die garanderen dat je "slechts" gast bent. Het kost weinig extra moeite om bij EasyParts een account aan te leggen en je kunt een account op elk gewenst moment weer verwijderen.

8

Jullie zijn wel snel met leveren top.Maar ik wacht nog steeds op een artikel me beenschild tmax 530

Ik wacht nog al 5dagen op me beenschild van Tamx 530

  • Aanbevelen? Nee
David Quarton , Den Haag
10

Snelle levering, prijs is ok

Makkelijk te bestellen mbv de technische tekeningen. Super snel geleverd! Top

  • Aanbevelen? Ja
Ferry , Naaldwijk

Bedrijfsgegevens

Netwerk 130

1446 WR Purmerend

0906 2001822

[email protected]

www.easyparts.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.