Reviews voor OrangeBag.nl

Mooie kleding/schoenen, snelle levering, veel keus en netjes en mooi verpakt mét een persoonlijk berichtje. Heel fijn om een pakketje van orange bag te mogen ontvangen!

Mooie merken, snelle levering, goed service! Echt ‘n aanrader!

Mooie merken, snelle perfecte levering

Heel goed

Mooie kleding, met zorg en aandacht verpakt. Klantenservice is snel, net als de levering.

Snel verzonden en retour netjes en correct afgehandeld. Mooie site ook met veel goede merken. Heel tevreden!

En dan bedoel ik zowel de afhandeling als de laarzen die ik heb gekocht.

Een sweater beschadigd ontvangen, wilde graag een goede, maar de maat was niet beschikbaar. Vervolgens terug gestuurd en gevraagd geen geld te retourneren, omdat ik graag de sweater wilde zodra deze er weer was in mijn maat. Dit was niet mogelijk en ik moest de retour kosten zelf betalen. Communicatie moeizaam en onpersoonlijk.

Ik vind de klacht afhandeling minder goed. Had 2 t-shirts gekocht van het merk Drykorn. Hoge verwachtingen van dit merk. Toen ik het kreeg was het mooi, maar zag wel dat het fabricaat delicaat was. Na 1x dragen en wassen ontdekte ik in beide shirts tijdens het strijken van die kleine gaatjes. Bij 1 op de buik, idd rondom het gebied waar mijn riem zit, en bij de andere op het achterpand naast de zijnaad. Ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van het weven en ben van mening dat het niet na 1x dragen en wassen mag gebeuren. Dit heb ik gedeeld met Orangebag en foto’s gestuurd van de shirts met de defecten. Ik kreeg als antwoord dat toen ik de shirts had ontvangen ze had moeten bekijken of ze heel waren. Dat waren ze idd. Wat er daarna gebeurt met de kwaliteit is dus mijn verantwoordelijkheid volgens Orangebag. Daar ben ik het niet mee eens. Het ligt bij de fabrikant. Ik kreeg nog wel uit coulance 1 shirt vergoed dmv van een code. Die kan ik helaas nergens meer vinden in mijn mailbox doordat ik hem per ongeluk heb verwijderd.... ik durf ze haast niet te mailen, met de vraag of ze hem nog een keer willen sturen.

Orange bag verkoopt mooie merken. Wat ik ook fijn vind is dat ik bij twijfel en uiteindelijk terugsturen kan kiezen tussen tegoed/ruilen of geld terug en betalen verzendkosten. Daardoor voel ik me minder bezwaard iets terug te sturen als ik mijn koop toch niet wil houden. Bij het pakketje zat een handgeschreven kaartje om plezier met mijn aankoop te wensen, leuk en verzorgd!

Blij met de fijne webshop vol mooie kleding!

alles aan deze webshop klopt. prachtige modellen collectie altijd de nieuwste mode. prachtige merken

The best selection of brands in NL

- mooi en netjes verpakt - informatie over de maten is prettig en klopt - aantrekkelijk vormgegeven website - kleding wordt mooi gepresenteerd - fijne merken en veel keuze

Ik shop al jaren bij Orangebag. Ten eerste omdat ik de merken heel mooi vindt. Daarnaast is de site overzichtelijk, wat het shoppen prettig maakt. Verder is de sale ook echt sale. Als er een keer iets is, is dat ook geen probleem, de service is goed met makkelijk en snel contact.

Snel, overzichtelijk en goede service!

Alles gaat soepel bij OrangeBag: het bestellen, het op de hoogte houden van je bestelling, het verzenden, het in voorkomende gevallen retour nemen en het terugstorten van het bedrag op je rekening.

Fijne en betrouwbare online shop met mooie merken en uitstekende service!

Vreemd genoeg hanteert orange bag een return policy die niet conform de Nederlandse wet is. Binnen 7 dagen moet een pakketje teruggestuurd worden ipv na 14. Na een belletje is dit alsnog geregeld, maar dit laat een vervelende nasmaak achter.

mooie labels en snelle levering.

Jammer dat de retourzending niet gratis is.

Mooi jurkje - fijne assortiment.

Prettig bedrijf, duidelijke voorwaarden, persoonlijke noot op z’n tijd, leuke merken, kortom prima aan te bevelen!

Bestellen gaat vlot, levering ook en kwaliteit is goed

Ik wilde mn bestelling retourneren maar blijkbaar kan dit binnen 7 dgn. Aangezien ik mijn pakket door omstandigheden pas later in bezit had was ik niet meer in de gelegenheid om mijn bestelling te retourneren. Dat vind ik wel mindere service.