Reviews voor OrangeBag.nl

Ik bestel geregeld bij Orangebag. Ik stuur daarbij ook geregeld wat retour. Maar uiteindelijk besteed ik wel een paar 100 euro per jaar bij Orangebag. Deze keer had ik naar verhouding veel besteld en veel teruggestuurd. Ik kreeg daarop een mail dat dit opgevallen was en dat dat niet de bedoeling was. De manier waarop de mail geschreven was, vond ik niet vriendelijk. De week daarvoor had ik de klantenservice gemaild wanneer de sale zou beginnen. Ik kreeg als antwoord dat er al items in de sale zijn. Verder niks. Er zijn inderdaad altijd items in de sale, maar dit was nog niet de normale zomersale. De sale begon uiteindelijk twee dagen nadat ik mijn vraag gesteld had. Ik vind het niet klantvriendelijk dat er geen openheid werd gegeven over wanneer de sale start wanneer ik daarnaar vraag. Bij de reviews reageert Orangebag bij kritiek op het in kosten brengen van retourkosten steeds dat er alleen kosten in rekening worden gebracht bij retourneren en niet bij ruiling. Dat is dus gewoon kosten in rekening brengen voor retourneren. Ook als je boven de 75 euro aan items houdt en maar 1 item terugstuurt betaal je daar 3,95 voor. Ik zal bij Orangebag blijven kopen, omdat ze een groot assortiment hebben aan merken die mij aanspreken en omdat het een duidelijke webshop is. Maar ik vind Orangebag niet sympatiek. Dat er een (voorheen handgeschreven) briefje bij zit, maakt het nog niet klantvriendelijk.

Het persoonlijk geschreven kaartje bij levering van mijn bestelling is erg leuk!

Mooie kleding, snelle levering en goede service

Elke keer een feestje met Orangebag. Jammer dat er geen afterpay is.

goede service, mooi assortiment

Altijd op tijd in huis met een aardig briefje erbij!

Heel tevreden met mijn aankoop, website is inspirerend. Snelle levering, mooi verpakt, uitstekende service

mooie collectie, vlotte service

Makkelijk online besteld. Snel geleverd en paste perfect! Helemaal blij!! :)

Fijne side, goede levering: op tijd en goede service

Ik bestel graag bij orangebag, ze hebben Een leuk spaarsysteem. En de merken zijn helemaal in mijn straatje!

Prima, duidelijke site met mooie, kwalitatieve, aparte kleding. Bestelling volgende dag al keurig in huis met een persoonlijk briefje erbij en een kortingscode voor een eventuele volgende bestelling.

Leuke artikelen en snelle levering

Snelle levering!

Mooie merken en snelle levering met een persoonlijk kaartje, heel attent.

Service in orde. Afhaalpunt werkt prima. Jammer dat je onder een bepaald bedrag kosten voor verzending moet betalen. Mooie en veelzijdige kleding. Ben heel tevreden

Mooie kleding, snel in huis. Altijd een handgeschreven bericht! Ga zo door

Keurig verpakt en verzonden, mooie labels, fijne site.

Al jaren zweer ik bij OrangeBag. Mooie items, goede combineer tips en altijd snelle levering. Er is wel eens iets fout gegaan, bijv. een schoen waar heel snel een naadje losliet of een te late retour van mijn kant. Altijd wordt dit vriendelijk, professioneel en snel opgelost. Top dus!!

Zeer mooie site, snelle levering met een kaartje erbij wat het een beetje persoonlijk maakt.Waar vind je dat nog tegenwoordig!,sterk aanbevolen.

Meerdere bestellingen en ook retouren; altijd foutloos en op tijd!

Bij ontvangst van de jurk rook deze erg indringend. Na het sturen van een mail werd er snel en correct gereageerd. Een extra keer wassen verhielp het probleem. Draag de jurk nu met veel plezier!

Persoonlijk en snel contact met de medewerkers bij OrangeBag. Ook het retour zenden van een bestelling verloopt soepel. Wel jammer dat er verzendkosten in rekening worden gebracht als een artikel retour wordt verzonden (ook bij grote bestellingen). Verder heel positief!

Ben al jaren fan van orange bag en heb al vele favoriete kleding stukken daar besteld. De retourservice is ideaal, zonder extra kosten of gedoe kleding ruilen. Ook voor mannen is er een mooie collectie. Een echte aanrader voor iedereen die van mooie kleding houdt.

op zich heeft Orange Bag een goede collectie, maar het staat me bij dat het retoureneren niet zo soepeltjes gaat. Je moet zelf de retourkosten betalen en het gaat niet zo lekker. Dat weerhoud me vaak om iets bij OB te bestellen.