Filters

2

Waardeloze service

Bestelling wordt netjes op tijd bezorgd De service om een product te retourneren vind ik erg slecht. Wel erg snel contact via de klantenservice. Wel een waarschuwing... koop alleen als je 100% zeker weet dat je het product wil houden. Retourneren kost je het dubbele van wat je verwacht. Ik heb een product bestelt bij orangebag welke ik wilde retourneren. Daarvoor worden 3,95 aan retourkosten on rekening gebracht. Tijdens het regelen van deze retour ontdek ik dat de verzendkosten niet vergoed worden, terwijl ik de gehele bestelling retourneer. Dit is in de wet geregeld dat ook de verzendkosten vergoed moeten worden. Ze benoemen dat dit een extra vergoeding is van de retourkosten. Misschien dat dit wettelijk gezien daardoor is toegestaan maar ik vind dit echt niet kunnen. Zo ga je niet met je klanten om! Daarnaast heb ik nu dus zelf €7,80 betaald aan retourkosten wat ik nogal veel vindt voor een enkel bikinitopje. Misschien had ik toch voor 75 euro moeten bestellen zodat ik alsnog alles terug kon sturen en alleen 3,95 retourkosten hoefde te betalen. Ik zie dit als een onverwachte stiekeme regeling, die absoluut niet netjes is richting je klanten

  • Aanbevelen? Nee
10

Verpletterend

Iedere keer een feestje als de bestelling binnen komt , geweldig

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke website, snelle levering

Ik heb pas twee keer een bestelling geplaatst. Maar er volgen er zeker meer in de toekomst. De site is duidelijk, mooie kleding. De levering is net een kanootje. Kleding mooi verpakt en met de persoonlijke noot wordt je vanzelf vrolijk:)

  • Aanbevelen? Ja
6

DHL een zeer grote verslechtering

Al jaren bestel ik bij OrangeBag vanwege de mooie collectie. Maar ik ben zeer ontevreden over de switch naar DHL vanwege de weinige afgifte punten. Dit heb ik in een mail al eens aangegeven en ik kreeg als antwoord dat er meer afgiftepunten van DHL zouden zijn dan van Post.nl. Dit is pertinent niet waar. Een keer googlen en het is duidelijk dat er in mijn woonplaats 12 Post.nl punten zijn en van DHL maar 5 waarvan er blijkbaar een niet bestaat volgens reviews. Vandaag speciaal naar de Manfield in het centrum gereden die sinds maart geen DHLpunt meer blijkt te zijn. Toen op jacht naar een ander punt aan de andere kant van de stad. Dit heeft niets meer met online winkelgemak te maken! Dit zorgt ervoor dat ik me wel een paar keer zal bedenken voor ik weer wat ga bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Fijne broek, snel geleverd en als verrassing een persoonlijk kaartje erbij. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Kleding ziet er precies zo uit als op de foto’s van de site. Hele snelle service en duidelijke communicatie. Ook een artikel retourneren en een ander artikel bestellen is super simpel (kan met een handeling).

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd top!

Ik vind de collecties van orangebag altijd heel goed. De bestellingen zijn super mooi en met veel zorg ingepakt. Als ik online shop, doenik dat het liefst bij orangebag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele fijne webshop!!

Super snelle levering! Fijn persoonlijk contact en goeie kwaliteit producten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtige kleding, mooie merken, uitstekende service

Al jaren shop ik met enige regelmaat bij Orangebag. Mooie merken, snelle en goede service. Ik blijf blij met OrangeBag!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn favoriete webwinkel!

Een fijn aanbod, snelle levering binnen 1 dag en als het niet bevalt: gratis retourneren. Bovendien spaar ik punten en krijg ik af en toe korting met deze punten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige kleding en service

Veel keuze, mooie merken, makkelijke retour verwerking

  • Aanbevelen? Ja
10

Super leuke collectie

Ben erg tevreden Lekker thuis shoppen

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Het juiste product snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Fijn...snel in huis! Handgeschreven persoonlijk berichtje erbij!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk en vlotte levering

Ontzetten feestje om je pakketje te ontvangen met een persoonlijke boodschap.

  • Aanbevelen? Ja
10

altijd goed

fijne service, mooie merken

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige kleding

Fijn om te shoppen bij OrangeBag! Hele mooie ruime sortering. Snelle levering en altijd een leuk beschreven kaartje bij de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige kleding en snelle en goede service!

Prettige website, vlotte levering, handig verpakt en eventueel te ruilen/retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig en op tijd jurk ontvangen! Super mooie kwaliteit

Prima site, altijd keurig en snel verstuurd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele fijne webshop!

Eerste bestelling gedaan bij orangebag. Een webshop met bijzonder veel keuze uit de leukste merken. De levering verliep soepel en snel. Tot mijn verbazing zat er zelfs een kaartje bij namens mijn eerste bestelling, dit maakte het nog beter!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Voor het eerst besteld bij OrangeBag.nl. De schoenen waren mooi en zaten goed. Ze werden de volgende dag bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Geweldig goede service , snelle verzending en in geval van retour betaling heerlijk snel . Bestel vast meer keren bij deze webshop .

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service, prompte levering

De artikelen vallen vrijwel nooit tegen , de foto's op de website zijn prima, produktomschrijving ook. Bovendien worden de spullen mooi en goed verpakt. Ben zéér te spreken over Orange Bag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Wat ik het leukst vind, is de variëteit en producten kwaliteit. Ook de geweldige service en communicatie die Orangebag biedt. Ik ontdekte ze in 2011 en ik blijf bij hun website.... zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

ruim aanbod, steeds vernieuwd en uitstekende service

ik ben uitermate tevreden over orangebag, omdat er een ruim en gevarieerd aanbod van kleding is, aangepast aan de seizoenen en steeds vernieuwd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.