Reviews voor OrangeBag.nl

Staat al in de titel. Prima service met goed en snel leverproces! Dat geldt ook voor het retourzendingenproces.

Mooie merken! Mooie site! 1 minpuntje: retourneren is niet gratis. Erg jsmmer.

Mooie shop en geweldig assortiment. Met liefde verpakt. Doen niet moeilijk over retouren! Mijn favoriete online shop.

Snelle verzending en als er onverwacht iets mis gaat een prima herstel!!

Prachtige mode. Paar keer te maken gehad met klantenservice, altyd tot volle tevredenheid opgelost.

Fijn dat alle kleding geshowd wordt door modellen. Dat helpt enorm. Mijn bestelling was er heel snel en mooi verpakt.

Leuke website en goede dienstverlening; snelle levering, perfecte verpakking. 1 item retour, correcte afhandeling

snelle en persoonlijke levering. goede site.

Snelle levering en keurig verpakt

Snelle levering en duidelijke site!

Mooie spullen, snel geleverd, goed contact

Ben altijd prettig behandeld

Uitgebreide collectie, snelle levering en een retour is ook geen probleem. Kortom, ga zo door!

laatst wel een jurk voor 260,- gekocht waarvan de stof erg slecht is, daardoor komen er erg snel gaten in. Erg jammer van toch dure jurk

Bestelling wordt netjes op tijd bezorgd De service om een product te retourneren vind ik erg slecht. Wel erg snel contact via de klantenservice. Wel een waarschuwing... koop alleen als je 100% zeker weet dat je het product wil houden. Retourneren kost je het dubbele van wat je verwacht. Ik heb een product bestelt bij orangebag welke ik wilde retourneren. Daarvoor worden 3,95 aan retourkosten on rekening gebracht. Tijdens het regelen van deze retour ontdek ik dat de verzendkosten niet vergoed worden, terwijl ik de gehele bestelling retourneer. Dit is in de wet geregeld dat ook de verzendkosten vergoed moeten worden. Ze benoemen dat dit een extra vergoeding is van de retourkosten. Misschien dat dit wettelijk gezien daardoor is toegestaan maar ik vind dit echt niet kunnen. Zo ga je niet met je klanten om! Daarnaast heb ik nu dus zelf €7,80 betaald aan retourkosten wat ik nogal veel vindt voor een enkel bikinitopje. Misschien had ik toch voor 75 euro moeten bestellen zodat ik alsnog alles terug kon sturen en alleen 3,95 retourkosten hoefde te betalen. Ik zie dit als een onverwachte stiekeme regeling, die absoluut niet netjes is richting je klanten

Iedere keer een feestje als de bestelling binnen komt , geweldig

Ik heb pas twee keer een bestelling geplaatst. Maar er volgen er zeker meer in de toekomst. De site is duidelijk, mooie kleding. De levering is net een kanootje. Kleding mooi verpakt en met de persoonlijke noot wordt je vanzelf vrolijk:)

Al jaren bestel ik bij OrangeBag vanwege de mooie collectie. Maar ik ben zeer ontevreden over de switch naar DHL vanwege de weinige afgifte punten. Dit heb ik in een mail al eens aangegeven en ik kreeg als antwoord dat er meer afgiftepunten van DHL zouden zijn dan van Post.nl. Dit is pertinent niet waar. Een keer googlen en het is duidelijk dat er in mijn woonplaats 12 Post.nl punten zijn en van DHL maar 5 waarvan er blijkbaar een niet bestaat volgens reviews. Vandaag speciaal naar de Manfield in het centrum gereden die sinds maart geen DHLpunt meer blijkt te zijn. Toen op jacht naar een ander punt aan de andere kant van de stad. Dit heeft niets meer met online winkelgemak te maken! Dit zorgt ervoor dat ik me wel een paar keer zal bedenken voor ik weer wat ga bestellen.

Fijne broek, snel geleverd en als verrassing een persoonlijk kaartje erbij. Top.

Kleding ziet er precies zo uit als op de foto’s van de site. Hele snelle service en duidelijke communicatie. Ook een artikel retourneren en een ander artikel bestellen is super simpel (kan met een handeling).

Ik vind de collecties van orangebag altijd heel goed. De bestellingen zijn super mooi en met veel zorg ingepakt. Als ik online shop, doenik dat het liefst bij orangebag.

Super snelle levering! Fijn persoonlijk contact en goeie kwaliteit producten.

Al jaren shop ik met enige regelmaat bij Orangebag. Mooie merken, snelle en goede service. Ik blijf blij met OrangeBag!

Een fijn aanbod, snelle levering binnen 1 dag en als het niet bevalt: gratis retourneren. Bovendien spaar ik punten en krijg ik af en toe korting met deze punten.

Veel keuze, mooie merken, makkelijke retour verwerking