Reviews voor OrangeBag.nl

Ik koop al jaren en alleen maar bij Orangebag. Super service en altijd een handgeschreven kaartje erbij. Dol op de Scandinavische merken. En altijd een breed aanbod qua budget. Keep it up.

bestel vaak hier. Mooie collectie en prima levering en service. Enige nadeel is dat je altijd verzendkosten betaald. Maar goed, die zijn relatief laag.

Persoonlijke bericht maakt het af

Alleen jammer dat de retour niet gratis is anders had ik een 9 gegeven.

Snelle levering en mooie site

Super mooie dingen ,goede kortingen en super service

Zeer teleurgesteld in de klantservice en ruilmogelijkheden van Orangebag. Een paar schoenen, in november besteld en geleverd, als kerstcadeau, bleken achteraf een maatje te klein. Men stelde zich zeer star op en er was niets meer mogelijk, vasthoudend aan de algemene voorwaarden en ruiltermijn. Geen enkele optie was bespreekbaar. Rechtstreeks contact met de producent in Copenhagen gehad en uiteindelijk door hun zeer netjes opgelost en zijn de schoenen inmiddels geruild. Dus waarom niet via Orangebag? Verkopen kunnen ze als de beste, aftersales en klantvriendelijkheid zijn ver te zoeken!!!

Bij telefonisch contact over niet dagelijkse klacht wist dezelfde medewerkster dag later niets meer van mijn hele verhaal . Voelde mij daarna afgescheept met standaard mailtjes. Niet meer mijn webshop.

Zeer positieve ervaringen met Orangebag. De bestelling werd snel geleverd, netjes ook. Doordat het een cadeau was dat pas later gegeven werd, verliep de termijn waarin het retour kon. (had per ongeluk de verkeerde besteld) Dat was geen enkel probleem. Prettige contacten, steeds snel gereageerd. Orangebag is ook pro-actief in de contacten. Aanrader!

Gebruiksvriendelijk

OrangeBag is wat mij betreft de eerste plek om naar toe te gaan als ik op zoek ben naar producten van bepaalde merken. Het assortiment is ruim, de webshop werkt eenvoudig en ze leveren snel.

Rrg positieve ervaring De verzendingen zijn altijd kleine kadotjes, leuk ingepakt en een lief briefje erbij! Iets niet goed, geen probleem ruilen kan en retour ook! Shop graag bij orangebag

Top!

Prima IT functionaliteit, mooi kleren. Duidelijk en eerlijk ‘returns and postage policy’

Ik had wat kledingstukken terug gestuurd en mijn held stond snel op mijn rekening. Mooie merken en mooie spullen. Ik ben fan!

Zo fijn dat tijdens de drukke tijd in het jaar, je levering op tijd ontvangt! Heerlijk!

Met zorg verpakt .

Mijn retour snel in behandeling is genomen en het geld snel weer op mijn rekening was gestort.

Zeer professioneel en klantvriendelijk

Wat ik het leukste vind is het handgeschreven berichtje waarmee je plezier wordt gewenst met je aankoop

Mooie kleding, fijn gepresenteerd! Ook om de combinaties te zien erg praktisch

Rondom de feestdagen wordt toch een ruiltermijn aangehouden van 7 dagen dat is niet handig.

Blijf blij met de site, vind het jammer dat de keuze DHL is geworden. Vind ze minder klantvriendelijk en bij evt retour moet ik verder reizen, wat mij tegenhoud om te bestellen.

Prachtige collectie, fijne service en snelle levering. Altijd een feestje om hier te shoppen!

Orangebag heeft een mooie collectie van de verschillende kwaliteitsmerken. Alleen jammer dat tegenwoordig met DHL wordt verzonden in plaats van PostNL. De service van DHL is in onze regio slechter dan PostNL met name bij de servicepunten.