Filters

1

Heel klantonvriendelijk

Ik had ongeveer 20 euro bonus opgebouwd en me per ongeuk afgemeld. Bij navraag om dit te herstellen, is de mededeling botweg dat je je opgebouwde bonus kwijt bent! Dat is een sluwe manier om klanten aan je te binden! En na een vervolgvraag krijg je gewoon geen antwoord meer. Misschien een keer met de bijenkorf praten wat klantvriendelijkheid is.

  • Aanbevelen? Nee
1

erg teleurgesteld in de service en klantvriendelijkheid

Ik heb een negatieve ervaring met OrangeBag. Na 1x dragen raakte er een naad los bij mijn jumpsuit. De kwaliteit viel me erg tegen. Ondanks dat ik zeer zorgvuldig met de jumpsuit om gegaan ben. Dit is helaas niet opgelost door OrangeBag. Er werd makkelijk vanuit gegaan dat het mijn eigen fout is geweest. Ik heb hier een naar gevoel aan overgehouden en zal hier niet terugkomen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle en nette levering

Snelle en nette levering met een persoonlijke touch door het briefje wat erbij zat.

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooie kleding iets mindere klantenservice

Sinds 2012 klant bij Orangebag en eigenlijk altijd tevreden geweest over de merken en hun prijs-kwaliteit verhouding. Nu een eerste keer een mankement aan een kledingstuk waarmee het nu wordt afgedaan als een haaltje. Echter de col max 3x gedragen onder een colbertje waardoor het in míjn ogen echt geen haaltje kan zijn ontstaan. Max 5,- vergoeding om het te laten maken met als eis een kopie bon in sturen van de coupeuse. Niet echt vriendelijk is mijn oordeel, vooral niet omdat dit mijn eerste ervaring is in 7 jaar met de klantenservice en ik elk jaar toch zeker wel een 500,- bij ze spendeer. Gemiste kans...

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect, kan niet anders zeggen!

Veelzijdige webshop, je kunt je gehele outfit inclusief tas en schoenen vinden. Duidelijke uitleg over pasvorm materiaal etc. Ook fijn dat een model de kleding showt, zodat je ziet hoe het valt/staat. Goede merken. Kleding en schoenen die ik tot dusver ontvangen heb zijn van hele goede kwaliteit. De service heel goed: transparant, helder en altijd snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Blij met orangebag, minder blij met DHL

Ben al jaren een tevreden klant. Mooie kleding, tijdige verzending, prima retourbeleid, fijne website. Alleen vind ik het erg jammer dat DHL levert i.p.v. PostNL. Pakje is buiten neergezet, zonder dat een briefje in de bus werd gegooid. Heeft hele dag buiten gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fan-tas-tisch!

Altijd de nieuwste mode, de mooiste merken, fijne kortingen. En altijd op tijd bezorgd en netjes verpakt. Zeer tevreden dus😉

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed

Genoeg keus. Leuke combi's. Handig vanuit huis. Snelle bezorging en gratis retour:)

  • Aanbevelen? Ja
10

Produkt als gehoopt. Snelle levering.

Ik bestel regelmatig bij Orangebag. Ik ben nog nooit teleurgesteld in de produkten en levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

SUPER

SUPER

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geregeld

Gewoon goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Snelle levering, prachtige sneakers die ik nergens anders heb gezien

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie uitgebreide collectie

Prachtige kleding. Zou alles wel willen hebben. Okk voor mijn zoon van 11! Snelle levering en soms handgeschreven briefje erbij wat ik erg lwuk vind.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, mooi product

Voor kerst had ik een cadeau nodig. Via lootjes trekken had ze de wens voor een oranje portemonnee. Deze besteld. Snelle levering, en het was een mooi cadeau. De ontvanger was ook ontzettend blij ermee :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Friendly and fast service

I like shopping with orangebag.nl, their selection is unique and once you place the order it is delivered within a day or two. In case of return, its processed rather quickly. Always get a friendly note from the owner, at the beginning was hand written, nowadays a premade note but still gives a personal touch. I can only recommend shopping with them.

  • Aanbevelen? Ja
10

mooie kleding en snelle levering

ruime keuze mooie merken snelle en zorgvuldige levering nooit problemen

  • Aanbevelen? Ja
8

Ruim aanbod en snelle verzending

Fijn om te shoppen. Zou graag nog in prijscategorie willen kunnen filteren. En mis By-Bar als merk in de collectie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Helemaal goed!

Orangebag maakt me blij:)

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Mooi dat alles op kleur geselecteerd is. Prettig om naar te kijken. Wordt altijd mooi verpakt met een persoonlijke note Goede kortingen Gratis verzenden vanaf 75,- vind ik aan de hoge kant. En retour voor eigen rekening maakt dat ik minder snel iets bestel...Jammer Foto’s zijn soms vanuit een “hoge hoek” genomen, hierdoor lijken de benen van de modellen vaak een beetje dikker

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, snel leveren

Kleding wordt mooi verpakt, mooie merken.

  • Aanbevelen? Ja
2

Helaas heeft DHL er niet voor gezorgd dat het pakketje binnen 1 dag is bezorgd.

Jullie geven aan dat 98% binnen 1 dag geleverd wordt. Ik begrijp door drukte, dat dit niet altijd haalbaar is. Maar dat het 7 dagen moet duren. Ik had juist voor Orange gekozen, gezien de snelle levering. Ik heb het pakketje ook niet meer kunnen afhalen ivm mijn vakantie. En zal daarom inmiddels retour zijn gestuurd. Ik zie de terugstorting van het geld tegemoet Ps.ik heb nee ingevuld bij aanbevelingen. En dit is veroorzaakt door jullie partners dhl. Ik geloof dat Orange een prima organisatie is.

  • Aanbevelen? Nee
4

Ervaring was goed, sinds afgelopen zomer niet meer

Voor mijn gevoel bestel al heel lang bij Orange bag, Ervaring was prima! Afgelopen zomer vertelde mij zus dat ze haar punten in had geleverd, toen dacht daar moet ik ook eens naar kijken. Ik bleek iets meer dan €70,- te hebben gespaard, dus ik dacht trakteer mezelf op n nieuwe bikini. Ik n dag of 9/10 later besteld maar nu bleek dat mijn punten waren verlopen. Jammer, maar ik dacht ik waag er een telefoontje aan maar helaas. De mail van OB komt in mijn spam terecht dus ik heb ook nooit de mail over t bonusverloop gezien. Denk dat hier het verschil zit tussen n online winkel en de boetiek op de hoek. Zit zelf in de retail en als vaste klant bij ons op de hoek hadden zij mij zeker de bonus gegeven. Vandaar dat mijn beoordeling is gezakt.

  • Aanbevelen? Ja
4

Retourkosten zijn niet gratis

Retourkosten zijn niet gratis en dat ben ik niet gewend

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Snelle levering, persoonlijk kaartje erbij.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie kleding, redelijke prijzen

Mooie kleding, merken die deugen en redelijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.