Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling Keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie site, goede merken, snelle bezorging

Verbeterpunten

Asap terug betalen mocht artikel niet goed zijn

  • Aanbevelen? Ja
Mariette , Bussum

Reactie van het bedrijf

Hallo Mariette, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback.Wat betreft je verbeterpunt: Wij bevestigen de ontvangst van een retour zonder uitzondering dezelfde dag en betalen binnen drie werkdagen terug, in de regel zelfs op de tweede werkdag. Sneller is vrijwel onmogelijk. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd netjes binnen 2 dagen geleverd. Overzichtelijke site. Persoonlijke tekst erbij, zo leuk. Netjes ingepakt kortom erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
W Bons , Raalte
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending, retourbiljet aanwezig

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Reina , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Waalre
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kleding. Mooie merken Goede verzending met altijd een persoonlijk berichtje. Dat is leuk.

Verbeterpunten

Teveel mail berichtjes. Dat is soms storend

  • Aanbevelen? Ja
Ciska , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Ciska, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Je ontvangst onze nieuwsbrief alleen als je je ervoor hebt aangemeld. Als je niet (meer) wilt ontvangen of de frequentie te hoog vindt kun je uiteraard eenvoudig afmelden. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kleding mooi en persoonlijk verpakt! Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zonder enig probleem kunnen ruilen. Super systeem. Mooi verpakt, persoonlijke noot. Een absolute aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Trui ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie en duidelijke website, prachtige selectie, goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

bericht dat het pakje bij de buren bezorgd mocht worden werd genegeerd waardoor de bezorger twee keer voor niets is geweest en ik naar het postkantoor moest.

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Warmond

Reactie van het bedrijf

Hallo Edith, Dankjewel voor je feedback. Als je zoals jij hebt hebt bij verzending gekozen voor "burenbelevering toegestaan" zal PostNL in geval van niet huis bij een buur proberen af te geven voor je. Als dat niet lukt volgt een tweede aanbiedpoging, daarna wordt je pakketje voor je bewaard op de dichtsbijzijnde ophaallocatie. PoatNL en ook je bezorger kan je desgevraagd de details van die diensten in geval van "niet thuis" toelichten. Je kunt ook ons een email sturen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
An , Wapenveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals altijd top. Goede spullen snelle levering

Verbeterpunten

Een echte winkel openen! Niet alleen online

  • Aanbevelen? Ja
Paola , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en net persoonlijke boodschap erbij zeer leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Anouscka , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super collectie, snelle levering en adequate afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Pauline , Gelderland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige collectie! Meestal goed 'gepresenteerd' door modellen. Leuk spaarsysteem

Verbeterpunten

Verzendkosten anders organiseren.

  • Aanbevelen? Ja
PW , Zuidlaren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bevestiging en levering. Altijd een gezellig kaartje erbij. Ruilen gaat vlot en probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
Hansje , Maarssen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen.

Verbeterpunten

Geen B keuze producten verkopen ! Reageren op mails erg slecht !

  • Aanbevelen? Nee
Bilal , Almere

Reactie van het bedrijf

Hallo Bilal, Ik zie in je eerdere email dat je inderdaad een beschadigd item hebt ontvangen. We hebben je meteen na melden aangeven dat dat uiteraard niet de bedoeling is, maar een productiefout betrof en onze excuses daarvoor aangeboden. We gaven we je al aan dat wij geen "B keus"verkopen. Je aankoop heb je meteen en kostenloos aan ons retour kunnen sturen en gestuurd en uiteraard heb je het volledige aankoopbedrag binnen twee dagen van ons terug ontvangen. Dat je teleurgesteld was begrijpen we, maar eerder gaf je aan de snelle en correcte afhandeling en service te waarderen. We vinden het jammer dat je nu en hier anders aangeeft. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke noot Mooie merken Prettige website

Verbeterpunten

Gebruik van opgebouwde bonus tegoed zou ingezet moeten kunnen worden bij elke aankoop

  • Aanbevelen? Ja
Nieck , ‘S-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Hallo Nieck, Dankjwel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid; Bonuscoupons zijn te gebruiken op alle (elke) aankop(en) nieuw en Sale. Zie ook in je account tab "Bonus". Stuur ons gerust een email als je er toch nog een vraag of onduidelijkheid bij hebt, Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positief

Verbeterpunten

Geen sorry

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Purmerend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fantastische merken. Snelle service! Altijd leuk handgeschreven berichtje wat het erg persoonlijk maakt.

Verbeterpunten

Bonus sparen zou ook leuk zijn op uitverkoop. Misschien niet dezelfde hoogte maar bijv 2,5% van het aankoopbedrag. Je koopt uiteindelijk toch iets.

  • Aanbevelen? Ja
Ilana Leih , Santpoort zuid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

fijne website met mooie merken snelle levering mooi ingepakt met persoonlijke boodschap: echt een kadootje om te ontvangen

Verbeterpunten

Binnen een week retourneren: is wel erg snel Kosten retourzending

  • Aanbevelen? Ja
Stephanie , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Hallo Stephanie, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is gratis voor je met ons label in geval van een ruiling.. Alleen indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Onze retourtermijn is 14 dagen en hanteren we altijd coulant, ook in je account, Daarnaast is verzenden altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft de incidentele geringe bijdrage vele malen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super makkelijk. Altijd snelle reactie en wil je iets ruilen dat gaat ook super makkelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Megen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en snelle service, handige website, altijd vriendelijk en netjes

Verbeterpunten

Meer kinderkleding zou leuk zijn :)

  • Aanbevelen? Ja
Karolien , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.