Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles snel geleverd, ook retour snel en prettig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kleding en schoenen. Snelle verzending, altijd goed geregeld.

Verbeterpunten

De site wordt echt moeilijk om te bekijken. Klik je een artikel aan valt het weg. Het is alleen in het klein bewegend te zien. Zeer vervelend om zo te bekijken en te beslissen. Hopelijk wordt dit snel hersteld.

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Bladel

Reactie van het bedrijf

Hallo Brigitte, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Stuur ons graag een email met de daarin de details van het apparaat, browser, besturingssysteem etc. dat je gebruikt zodat we een "weergave-issue" bij je kunnen oplossen. Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele uitgebreide collectie, snelle levering.

Verbeterpunten

Maataanduiding, foto’s zijn niet altijd even duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide keuze, snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Jabeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ziet er verzorgd uit. verzending verloopt zonder problemen. vriendelijk kaartje erbij

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
gerda , harderwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel netjes mooie kleding

Verbeterpunten

Achteraf betalen? Wat mij betreft: goedkopere segment uitbreiden

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Wijchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime voorraad, mooie merken, snelle levering, goede retour-voorwaarden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke benadering, duidelijke site, grote collectie

  • Aanbevelen? Ja
Manou , Bergen op Zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, snelle levering. Vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
SUSANNE ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling en prima te woord gestaan. Vind het alleen jammer dat jullie niet met Afterpay werken. Soms weet je niet welke maat je nodig hebt en moet je sowieso al 2 of soms 4 kledingstukken vooruit betalen. Ik zou makkelijker bestellen met Afterpay.

Verbeterpunten

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Achteraf betalen is altijd al veilig, eenvoudig, snel en vooral ook zonder extra kosten, kredietcheck of limiet voor je mogelijk wanneer je afrekent met je credit card. Door onze snelle terugbetaling bij een retour (altijd binnen drie werkdagen) is dat een goede én voordelige oplossing voor je. Ook ontvang je dan natuurlijk gewoon je 5% loyalty bonus over al je aankopen uit de nieuwe collectie. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit producten en uiteraard het handgeschreven briefje erbij :)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Anneloes ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Remon , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed!

  • Aanbevelen? Ja
Margriet ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie spullen, snel geleverd.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen positieve punten.

Verbeterpunten

Retour beleid eens onder de loupe nemen, want die deugd niet. Jullie denken niet mee met de klant en zijn niet flexibel. Dit gaat jullie veel klanten kosten.

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie Harthoorn , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Nathalie, Jammer dat je op deze wijze reageert op onze afwijzing van je verzoek een item ver na afloop van de retourtermijn retour te nemen. Wij hanteren de retourtermijn van 14 dagen altijd coulant, maar die coulance heeft grenzen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Positief verrast over de snelle levering in een hectische periode en het leuke, handgeschreven kaartje.

Verbeterpunten

Zichtbaarheid op internet. Hoewel we redelijk veel bestellen op internet kende ik jullie bedrijf niet.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levert snel, goede service, retouren worden heel correct en snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hoppenbrouwers-Kros , Veldhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Oosteind
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie collectie; snelle levering; een handgeschreven kaartje wordt zeer gewaardeerd; snel antwoord bij vragen.

Verbeterpunten

minpunt zijn de retourkosten als er binnen eén dag geen nieuwe bestelling/ruiling wordt gedaan met een waarde van 75,00 euro; het verschuldigd bedrag wegzetten in een rubriek shop te goed; misschien een punt om te overwegen de klant 5 dagen bedenktijd te geven om een nieuwe bestelling door te geven ; is de bestelling minder dan de 75,00 euro dan alsnog de retourkosten in rekening brengen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie merken, snelle levering, retourneringsproces verloopt soepel.

Verbeterpunten

niet

  • Aanbevelen? Ja
annette ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

service, mooi ingepakt, mag terugsturen

Verbeterpunten

herbruikbare dozen, sticker voor retouretiket

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.