Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie collectie, altijd persoonlijk kaartje top!! Terugsturen geen probleem..

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Sevenum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie kleding, goede website, persoonlijke boodschap bij de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Denise , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hester , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima, persoonlijk. Komt afspraken na en ga zo door! Fijne collectie!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer netjes verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Alblasserdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Jammer dat er geen bonus wordt gegeven bij een sale product (20% )waarvan de prijs er toch toe doet. Je kiest en betaald voor een product uit een vorige collectie, waardoor de prijs ook verlaagd mag zijn. Blijft een koop waarover naar mijn mening toch de bonus over het verlaagde geldbedrag gegeven mag worden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Slecht aangegeven op website over kleuren. Staat duidelijk zwart en krijg rood zwart thuis gestuurd. Daarnaast betaal je dan wel de retourkosten

  • Aanbevelen? Nee
Wieke , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Wieke, Dankjewel voor je feedback. Als een omschrijving of beeld van een item niet volledig of just zou zijn, dat kan hoe zorgvuldig we ook werken gebeuren, lossen we zo'n issue meteen en kosteloos voor je op. Wanneer, zoals in dit geval, zowel de foto's als de beschrijving de tweekleurigheid tonen én vermelden is er geen sprake van zo'n vergissing en geldt de gebruikelijke retourregeling met een beperkte bijdrage voor gebruik van ons retourlabel wanneer je niet ruilt.. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie, snelle levering, leuke comments

Verbeterpunten

Kosteloos retourneren is nog niet doorgedrongen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie ook in je bonus-overzicht.) Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prachtige kleding van mooie merken. Prettige website en leuke social media. Snelle levering. Een persoonlijk en attent geschreven kaartje in de doos.

Verbeterpunten

Nadat ik een dure, maar prachtige leren broek van het mooie merk Ruby Tuesday had aangeschaft (en ja...in de goede maat), scheurde de broek na 4 keer dragen aan de achterkant behoorlijk uit. Dit gebeurde simpelweg nadat ik op een stoel ging zitten. Dit zou niet moeten mogen/horen. Helaas kwam OrangeBag mij op geen enkele wijze tegemoet. Een "wat vervelend, maar niets aan te doen" was de eindconclusie. Wat vond ik dat ontzettend jammer en klantonvriendelijk. Mijn broek ligt intussen bij de kleermaker, maar een bescheiden tegemoetkoming, een kortingsbon of iets dergelijks had deze webshop erg gesierd. Helaas!

  • Aanbevelen? Nee
Marieke , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Marieke, Dankjewel voor je feedback en complimenten. Wat betreft je verbeterpunt voor de volledigheid; Een schade als gevolg van een ongelukje zoals met je broek (zoals je ons eerder per email hebt aangegeven) kunnen we inderdaad niet voor je herstellen of vergoeden, hoe jammer we zo'n ongelukje ook voor je vinden, gaven we je al aan. "vervelend maar niets aan te doen" is niet een formulering of conclusie die we in onze emails aan je hebben gehanteerd. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super mooie duidelijke site met zoooo'n mooie mode!! Snelle levering.

Verbeterpunten

Afterpay zou soms ideaal zijn

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Bladel

Reactie van het bedrijf

Hallo Brigitte, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Achteraf betalen is altijd al veilig, eenvoudig, snel en vooral ook zonder extra kosten, kredietcheck of maximum voor je mogelijk wanneer je afrekent met je credit card. Door onze snelle terugbetaling bij een retour (altijd binnen drie werkdagen) is dat een goede én voordelige oplossing voor je. Ook ontvang je dan natuurlijk gewoon je 5% loyalty bonus over al je aankopen uit de nieuwe collectie. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd een persoonlijk schrijven erbij, heel attent. Mooie kleding

  • Aanbevelen? Ja
Iris Smits , Ravenstein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie snelle levering

Verbeterpunten

Gern idee

  • Aanbevelen? Ja
Alwyna , leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Isabella , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, retouren makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Nikki , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

accuraat vriendelijke begeleidende brief

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hellen , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede site, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
gitta , delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

AA+++

  • Aanbevelen? Ja
MK , Maarssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben al jaren vaste klant bij Orangebag en in al die jaren heeft dit bedrijf me alleen maar goeds gebracht. HULDE! <3

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Wehl
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zo keurig hoe alles geleverd wordt. Zeer tevreden.

Verbeterpunten

Kan er geen een bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
Helen Huisman , Rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.