Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi aanbod, leuke nieuwsbrieven, erg fijne kleren, vlotte verzending

Verbeterpunten

ben erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed advies, leuk handgeschreven kaartje erbij..voelt als echt shoppen

  • Aanbevelen? Ja
M , S
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, snel

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Lonneke , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
S vd Horn , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede merken, leuke styling tips.

Verbeterpunten

Als je een retourzending doet moet je de verzendkosten ad 3,95 zelf betalen. Vind ik echt een minpunt en niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is altijd gratis voor je in geval van een ruiling. (zie ook in je account en op je creditnota's). Alleen indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft de incidentele geringe bijdrage vele malen. (zie in je account.) Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide collectie, snelle service, persoonlijk

  • Aanbevelen? Ja
Esthee , Rosmalen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website Goed op de hoogte gehouden mbt bestelling Snelle levering Mooie collectie

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Beejee , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie collectie en snelle levering; ook het afhandelen van retourzendingen is prima

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle adequate levering

Verbeterpunten

Betalen ging op een of andere wijze niet makkelijk, moest het drie keer invullen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Friesland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service! Snelle reactie, top!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel veel keuze. Vaak goede aanbiedingen. Fijne site, makkelijk zoeken en op kleur weergegeven. En altijd een persoonlijk kaartje bij de bestelling! <3

Verbeterpunten

geen!

  • Aanbevelen? Ja
Catelijne , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten. Snelle levering leuk kaartje met persoonlijke tekst over het item. Leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Ily , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Nijverdal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk snel en retourneren is ook makkelijk.

Verbeterpunten

Heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
Ellis ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en verzorgde levering

Verbeterpunten

Ik kreeg geen factuur meegeleverd in het pakket. Voor de financiele administratie is dat wel gewenst

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo"klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback Voor de volledigheid: je ontvangt van ons meteen na bestellen de BTW factuur per email,. Stuur ons een email als je die kwijt bent dan ontvang je een duplicaat. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, altijd erg attent met een persoonlijk briefje. Mogelijkheid om bonus op te bouwen.

Verbeterpunten

Iets snellere terugbetaling van geretourneerde items of de mogelijkheid om achteraf te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hallo Nancy, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback.Wat betreft je verbeterpunten: Wij betalen binnen 3, werkdagen terug, nooit later. Sneller is vrijwel onmogelijk.(Veel andere webwinkels hanteren een termijn van 2 tot 3 weken.) Achteraf betalen is overigens ook eenvoudig en gratis mogelijk wanneer je afrekent met je credit card. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte en daarmee ook mijn favoriete webshop. Super mooie kleding en goede service.

Verbeterpunten

Verbeterpunten zouden zijn om de verzend en retourkosten gunstiger te maken voor de koper. Bij een goedkoper artikel laat ik het soms te kopen ivm de verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Marije , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Hallo Marije, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is altijd gratis voor je in geval van een ruiling. Alleen indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft de incidentele geringe bijdrage vele malen. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goeie service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Mariska ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Voor het eerst in de 12 jaar dat ik bestel een serieuze klacht over een artikel ingediend en geprobeerd te bespreken. Niet adequaat opgelost, erg teleurstellend. Er werd niets gedaan met mijn suggesties: artikel ruilen voor een alternatief. Nee, ik moest de broek strijken en op een speciale manier drogen. De oplossing moest dus door mij uitgevoerd worden, terwijl ik dit al tot 2 x had gedaan. Gloednieuwe broek die na 1 x wassen 2 ongelijke broekspijpen had. Gemiste kans dit, had eenvoudig opgelost kunnen worden. Broek terugnemen, via leverancier je verlies nemen. Met de eigenaresse werd ik NIET doorverbonden.

  • Aanbevelen? Nee
Anne , Sint-Michielsgestel

Reactie van het bedrijf

Hallo Anne,Dankjewel voor je feedback.We hebben je naar aanleiding van je eerdere email aangegeven dat de broek echt geen tekortkoming heeft. De broek laat zich inderdaad volgens voorschrift wassen; krimp die kan ontstaan door het materiaal (bevat viscose) is inderdaad te herstellen door "op maat" te strijken er na.Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Artikel met zorg ingepakt. Persoonlijke kaart erbij!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Urk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-mooie collectie -herinnering via mail als product op voorraad is.

Verbeterpunten

- bonussysteem is niet duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Job , Zandvoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de volgende dag bezorgen en altijd een persoonlijk kaartje erbij!!

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.